云智慧CEO殷晋：APM市场发展空间广阔

国内APM(应用性能管理)运营商——云智慧日前完成千万美元的B轮融资。云智慧CEO殷晋日前接受新浪科技专访，谈论了云智慧的发展规划以及国内APM市场的发展。


目前，云智慧旗下主要有监控宝和透视宝两款“宝宝”产品，其服务覆盖了电子商务、移动APP、游戏、在线旅游、在线教育、广告传媒、金融服务等众多领域，，服务的企业级客户达几十万家，而诸如小米、高德、同程旅游、陌陌、豌豆荚、环球雅思、用友等均是云智慧的用户。


APM的价值


对IT从业者来说，APM(应用性能管理)想必并不陌生。互联网经济正在崛起，作为IT服务管理的重要组成部分，APM在互联网企业应用中扮演着不可或缺的角色，它能对企业的关键业务应用进行监测和优化，提高应用的可靠性和稳定性。


企业在上线一项业务时，通常会进行检测和优化，但一旦业务系统出现问题，通过分析运营日志的模式查找故障原因通常费时费力，并且还很难还原故障发生之时的场景。


云智慧CEO殷晋表示，云智慧的价值就在于，可以通过实时监测，告诉IT管理人员为什么系统会出故障，故障出在哪儿，而不用花很长时间查找系统运营日志。“我们做的一件事情就是把这种很繁重的人为的工作，通过这种完善的数据采集，直接直观给你呈现出来，提高你的效率。”


在殷晋看来，云智慧的APM服务为客户提供了三个层面的价值。第一个，保障用户业务连续性；第二个，实时发现系统问题；第三个，提供系统优化调整的方案和建议。


殷晋表示，APM有点像IP系统里面的医生，它通过全面的数据搜集和数据分析，会告诉用户IT系统大概什么时候会出现问题，以及该如何去提高运营效率。


大力建设团队


今年10月，云智慧获得了红杉资本领投，戈壁跟投的B轮千万美元级别的投资，之所以能够获得红杉资本这样的顶级风险投资的青睐，云智慧的快速增长是其中重要的一点。


据殷晋透露，虽然目前使用云智慧APM服务的客户绝大多数是免费用户，但是付费用户和付费金额的增长非常快速。


“从2013年开始，整个用户的付费转换在迅速提高，我们客户的ARUP值也在逐渐提高，这是一个很好的趋势。”殷晋预计，云智慧今年的营收将会超过1000万元。


殷晋透露，在云智慧几十万家客户中，真正付费的用户仅有1000多家，免费用户到付费用户的转换率约为2%。他表示，未来云智慧希望把转换率提高到5%。


谈及融资之后的规划，殷晋表示，云智慧会在技术和人才方面有很大的投入，预计将有一半的资金用于团队建设。


目前，美国APM市场规模已经达到300多亿美元。殷晋说，APM市场在中国刚刚开始，中国市场会比美国市场更大，预计5年后，市场规模有可能达到1000亿元的规模。