2018-01-19

既然我妈被交代了不能乱说话,那我就不高兴了,要来八一八在喜来登办婚宴的丢酒经历。

按照流程,每桌酒席配红、白、黄三瓶酒,结束我们需要确认开瓶情况,剩下的签字验收。但是当天一直找不到负责人,于是我们自己清点了下就回去了,开了桌之后没开瓶收回来的总共有3瓶红酒,当时觉得没毛病。

直到过了几天,陆续有人跟我妈说他们那桌的三瓶酒都被服务员收走了没喝到(不知道为啥会提到这种梗)于是我妈意识到那天开车还要上班没喝酒的挺多的。又找了几个关系近的问了几桌,能确定的起码有五六桌都没喝(还有些她不好意思问的)。于是她天真的以为在酒店的某个角落应该有被服务员遗忘的一坨酒等着我们去拿回来。接着,她联系酒店,酒店员工告知那天都交接清楚了,还有签字!(请联系上文,当时完全找不到人交接,反正签字也是另一个梗)

这个阶段,我要求看监控当天喝了多少酒,服务员拿走的酒又放哪了。酒店表示好多地方没监控,在走廊找了两个带着酒瓶走的客人说都被客人带走了(注意:带走的都是已开瓶的,没开的酒店是不让带,况且不喝就被收走)。而我们一直在问的是没开瓶的酒。于是服务员说有些一桌喝几瓶,这也是听起来合理的,但是对质起来就扯了。

中间换过几个负责人,都是避重就轻。我问各个通道出口有监控吧,几箱酒要搬出去这个目标够大够清楚吧。

酒店不同意说他们没权限看,建议我看大厅的视频看开瓶情况(嗯,这个时候大厅有视频了之前只能看走廊)。但是我要看的话得先报警,他们没有权限看。

我当时也天真了,听着对方义正严辞的让我报警,说如果他们员工真有问题也是帮他们解决管理漏洞。我心想这才是我心中大企业该有的的骄傲和解决问题的态度啊。

于是,我先问了下在派出所工作的同学,这种案件警察会受理么有损失的金额限制么会被为难么,得到了放心的答案,建议就是应该报警。到了晚上,果然我爸妈这种小老百姓一听要报警就怂了。我又把酒店经理的话重复了一遍,并表明了我们要维护正义和对错的心。

第二天我妈又去了酒店,告知要报警看监控,问负责的经理什么个流程。这时!我才发现前一天误会人家了。估计前一天的潜台词是你报警吧,我猜你也不会报警的心理,而我当真了!

这位号称没有权限看大厅视频的经理此时应该看过视频了,跟我妈掰持说哪些桌开酒了,差不多能对上别报警了。中间还是对不上没开瓶的酒,我妈坚持报警了。

最让人生气的环节来了:警察到了,酒店出了个人急忙出去迎接。我没说这个过程有什么,结果是警察进来就气势汹汹的吓唬我妈说了一堆话让她别乱报警。

我妈作为一个年过半百的老阿姨看着这个气势,被当作暴民对待真被吓住了。愣了好久才缓过来。可是毕竟我妈也不是一般的老阿姨,缓过来解释了她了解的情况,还问阿sir贵姓(大家懂的,阿sir也懂了,说报警都有出警记录)。

然后,酒店经理终于带着我妈去看当天大厅的视频,黑漆漆的啥也看不清。就当我妈小人之心好了,说视频哪都挺清楚的,就想看清的特模糊。经理指着客人手里的水杯说是酒瓶,还好人家开盖喝水不然也都说不清。

最后,经理大概意识到我妈肯定要看完都对应清楚。没再看下去,找了个台阶说当天没有做开瓶记录是他们的失误,决定个人赔我们5瓶白酒的损失。并告知发生的一切都不能对外说。

这个故事到这就结束了。

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