细节决定成败吗？lesson4

最近看到大家前3次的文章，在感觉好厉害，牛人就在身边之外也在想：自己的思考和文章在别人眼中会留下怎样的影响。

刚才去吃牛肉面，有件事给我自己一些启发，自己在吃饭的时候，邻桌的两个人在吃饭，忽然一个人踱着方步走过来，坐在邻座两人的身边问到“味道怎么样？”，第一眼看见心里想这个老板可能和这两个人认识，来了解客户感知了，不错耶。因为自己对服务细节的事比较关注，所以忍不住多看了一眼，这位“老板”怎么这么眼熟哦，好像是我20多年前的同事，象是一位姓马的回民司机，而当时这家店确实是一家回民开的规模较大的饭馆（我们这地方回民有做生意的传统，而且姓马的居多。）。心想这家饭馆是不是他开的，接着就见他踱着方步离开了座位走向别的地方，扭头看时早已不见了踪影。于是仔细想想，多少年不见，可能他是这家的老板或合伙人也未可知。

出门左拐（这是实际的方位指示标志呃），发现一辆车的驾驶位上赫然坐着我刚才猜想的那位“马师傅老板”，忽然觉得自己的脑补很有意思，其实“我”很多时候都是活在别人的想象里，只是自己不知道，有时候“我们”确实活在我们共同创造的认知里，我们这些“未来的班长”也应该创造一种大家的“班级共识”，那么下面的问题就是，成为班长后需要注意的细节了：

1:小细节积累出大问题，班级发展中你觉得哪些细节发生的事后要第一时间引起警觉要马上修复？

嗯，这是一个重要的问题，我觉得班级里出现以下细节需要第一时间关注：

1.发现值月生招募有招不到人的情况；

2.值月生团队出现不和谐的声音内部解决不了，反映到我这里。

3.有小组成员“忽然消失”；

4.班级活动组织不起来。

这已经够多了，再不能多了，其实如果只关注一件，当然是第一件，如果没有人愿意为大家服务，那么所有的愿景、班级定位都无从谈起。

2:你会在班级建立接班人文化吗？

毋庸置喙，这是必须的，不但要在班训营倡导让大家有人人当班长的意愿，还要在班级里也倡导这种文化，因为007er的班长是去中心化的、仆人式的、成长型的“领导”，只有督促大家一起前行、成长的责任，再没有其他的权利。而一个班级不管提出什么样的愿景和价值观，最重要的：通过写作和点评不断成长的共识应该不能被传承是一件大事。接班人文化也就是要求大家都要“做领导”，传承班级里每个人都要成长的共识。如果这是接班人文化，那么007er需要这样的文化。

3:你会在班级设立副班长和班级智囊团和你一起运营班级吗？说说你的构思你会怎么做？

会的，如果不设立副班长和智囊团队，自己就是一个“累死三军”的无能“班长”，班级运营需要大家的智慧，大家为班级贡献智慧的同时会获得价值认可的快乐和自我的跌代。具体做法如下：

1.从开班之前就要选好首任值月生和值月团队；

2.根据值月生团队精神传承情况适度调整值月生和志愿者团队；

3.小组成员间互相连接，小组人数以7人为宜，7个月后重新分组；两两对接，组长链接3小组；3个月时，11个小组中3组结对，这时候要保证每组有志愿者加入其中，发挥类似班训营纽带组的作用，通过搞事情来促进成长。

4.每年一个主题目标，和007不写就出局办的7年7个地方吻合，七年就成长一辈子。

5.没了。期待我的智囊团补充................