第55天晨间日记【内外激励】4月17日

【内外】比胡萝卜加大棒更有效的是，改变环境和制度，让人们自己去奖励自己

1-【缘起】

近期，平台公司在做【绩效薪酬改革】，通过【薪酬构成】【单项PK】【王者之战】等创设，想从制度上调动大家的积极性。

今天晨跑，听完【奖励的恶果】这本书。书中讲了一个小故事：一群孩子每天到一位老人的屋前踢球，老人不堪忍受嘈杂的声音，怎么来解决这个问题呢？

老人想到了一个办法。他把孩子们召集起来，说：如果你们明天还来踢球，我就给你们每人1美元。孩子们一想，踢球还能拿钱，何乐而不为呢？

第二天老人兑现了承诺，给了每个孩子1美元。并且说：他没有钱了，明天只能给每个孩子25美分了。孩子们一想，也不少，还是接受了。

第三天老人兑现了承诺，给了每个孩子25美分。但是他跟孩子们说，之后每天只能给孩子们1美分了。孩子们一想，1美分太少了，就再也不来他的屋前踢球了。

这个小故事，告诉我们：单纯的物质激励有负面作用，靠物质的激励作用很难持久维持下去。

2-【奖励有害的五个原因】

01【 让人觉得自己被控制】，奖励和惩罚本质上都是把人当作被动的木偶，用外力去控制人的行为，让人无法客观看待事情好坏，失去对生活的掌控权。

02【 会影响人际关系】，外在奖励实际上是一种人为造成的“稀缺”，只有通过竞争才能让极少数人获得奖励。在争夺和竞争的过程中，人会把他人视为实现目的的工具，从而伤害人际关系。

03【 阻止了创新和冒险】，如果达到某个标准就能获得奖励的话，会导致人们在受到奖励驱使时，就只做能得到奖励的事，没有动力去创新和冒险。

04【 让人忽视问题本身的对错】，奖励只是一种干预行为的手段，而不是解决问题的根本办法。它只短暂改变了表象，忽视了深层问题。

05【 损害人们对事情的兴趣】，如果把某件事定为另一件事的先决条件，即作为达到另一个目的的手段，那么它就会被人们认为“我不太想要这个了”。“做这个就会得到那个”会自动降低“这个”的价值，外在奖励会损害人的内在动力。

用“神奇记号笔画画”对大多数这个年龄的孩子来说都是有吸引力的，于是斯坦福大学的心理学家马克·莱帕和他的同事选了51个儿童，对其中一部分小孩说，如果他们用神奇记号笔画画，就能得到一个很漂亮的表扬证书。而对另一部分小孩，什么也没说。

心理学家们观察了几周后发现，那些事先被告知用记号笔画画能得到证书的孩子，不如其他没被告知的孩子对画画感兴趣。这个实验说明了，事先许诺的奖励会让我们对本来有兴趣的事都变得没兴趣了。

07【物质激励无止境】，物质激励保持动力的时间很短，并且要保持一定幅度的增加下去才能维持短暂的激励感觉，如果有减少，负面作用更大。

3-【自我激励的动力 3C 理论】

01【Collaboration  团队合作带来归属感和价值感】

合作性：在一个运行良好的团队里，成员之间不仅可以交换才能和资源，还可以得到情感上的支持。比起单打独斗的人，在团队有归属感和价值感的人对工作更有动力。

02【Content  工作内容愉悦、专注、有意义】

内容：好的内容指的是能让人愉悦、专注和能感觉到意义感，三者不可或缺。最理想的状况是，完成任务的过程中感到愉悦并且全神贯注，工作的结果也能让人感到有意义。

03【Choice  有自主选择权】

自主选择性：是指人们能够在多大程度上对做什么和怎么做进行选择。如果能够自主决定采用何种方式达成目标，人们就最可能对所从事的事情充满热情。因此要改革组织的权力体系，让人们参与管理，共同决定任务目标以及完成的方式。

4-【小结感言】

好工作的标准是【愉悦，专注和意义感】，三者不可或缺。最理想的状况是，工作的过程能让我们愉悦并且全神贯注，工作的结果也能让我们感到有意义。

幸福人生=积极情绪+意义+投入+成就+人际关系

奖励和惩罚其实是一个硬币的两面，都是通过外在力量去控制别人。 

比胡萝卜加大棒更有效的是，改变环境和制度，让人们自己去奖励自己。