李彦宏在南开大学的演讲

首先我必须代表现场这么多的同学对您表示感谢，感谢您百忙之中来到南开大学校园和我们作这样的对话！

　　李彦宏：我特别高兴能够来到南开，能够有这样的机会和同学们见面。说实话我是第一次来到南开，有这么多的同学来看我，我也很有点忐忑。

　　主持人：其实我们同学的热情只是冰山一角，大约一个星期前，我们同学的微博上、人人网(微博)各种sns网站上转发的都是您要来的消息，好多同学过来问我，昨天晚上寝室的一个同学问我说能不能要一个您的签名照。(笑声)我们还了解到今年是您从北大毕业20年了，今天来到我们南开园看到这么多年轻的面孔有什么感觉？

　　李彦宏：就像我刚才讲的我觉得被会场的气氛所感染，我20年前从一所跟南开差不多的学校毕业。(掌声)现在回想起来很多大学时候发生的事情像昨天一样，

　　从我自己的心里感受真的是没有什么变化，这么多年来自己的想法、为人处事的方式，在大学期间就定型了。大学的时候在做自己想做的事，到现在还在做自己想做的事，这一点上的确是没有变化。每天自己心情好，在做自己想做的事情，这是非常幸福的的事情。

　　我觉得有一点是对我自己来说是比较独特的，我大学学的专业叫情报学，现在叫信息管理，和现在做的百度的事情是一脉相承的。上个世纪80年代的时候接触的东西，在20多年后会变成全球最热门高科技的领域，当时是完全没有想到的。现在回想起来，一步一步走过来，我是极少数在我们的同学或者是我这个年龄、朋友当中，自己的专业和现在做的事这么多相关的，没有发生改变，这也是为什么刚才我自己觉得过去20年没有发生什么变化，一直做的是同样事情。

　　我觉得大学学的课程至少有一半是可以不学的，但是在大学里面增长很多见识，你见过的人，听过的讲座、接触过的老师、教授、同学，经历过的事件，逐步的塑造了你对这个世界、社会的看法，对你以后选择、面对挫折的时候具体会做什么样的选择，这些方法论这些人生观我觉得是在大学时形成的。

　　我从创立百度到现在一共十多年的时间，一直很期望跟大学、高校有很近的距离。百度刚刚创立时在北大资源宾馆，外面是熙熙攘攘的大街，对面是硅谷电脑城，楼的另一侧是北大的校园，后来百度搬过几次家，很多时候我的办公室还是能够看到校园。

　　百度也一直有一个所谓的“实习生的文化”，我们每年下很大功工夫到各个高校里头去挖掘一些有潜力的同学，让他们到百度来实习，让他们更最早接触一些工业界面临的问题，帮助我们一起去解决这些问题。这么多年下来，很多当年的实习生现在在百度做到了总监、或是技术上的大拿高手，不仅是在中国，甚至是全球的搜索引擎的技术、信息检索的技术、云计算的技术领域都是排到前几位的，我们本身一直在成长过程中是一直受益于跟大学的的很亲密的关系的。

　　我本人其实近几年来已经不再接受电视或者是报纸的采访，但是我每年都希望能够有一个机会到大学里跟同学们交流，虽然刚才讲20年没有变化，但是当我每次看到台下那么多年轻、有活力的面孔，觉得第一是亲切，第二现在中文词叫给力，以前没这个词儿，英文叫impower，互联网是快速变化的领域，是年轻人的天下，一直到现在很多人见了我你真年轻，我说我是我们这个领域很老的了，整个百度平均年龄只有26岁，我们总共现在大概5000个工程师，今年校招要招1500个应届生，所以我感觉我们这个行业是个充满活力的行业。他们能够一毕业能够接触最尖端的技术，能够学最新的互联网知识，能够把他的技术顷刻之间马上上线，数亿人可以受益，这样的机会在其他地方可能没有，但是在百度是有的。这也得益于我们一直以来跟学校保持的密切联系和合作。

　　主持人：看来您长得年轻不仅仅是外在上，在内在上也是给百度吸纳一些新的人才、新鲜的血液，才能保持一颗年轻心同时，保持一个年轻的面容。

　　李彦宏：我是非常喜欢年轻人，虽然我自己不再那么年轻了，在公司里我不断的给大家讲，一定要给年轻人更多的机会。比如说我们副总裁一级的是40岁以上的，总体上超过了30多岁的，我当着他们的面说：我认为一个人的创造力高峰是在30岁以前，所以你们全都过了创造力最高峰了，你们现在天天不是想自己做更多更好的事，一定要想着吸引优秀的人才，让他们做更多更好的事。所以百度有这样的人才观念，4个半句话来描述：第一是“招最好的人”，第二是“给最大的空间”，第三是“看最后的结果”，第四是“让优秀的人脱颖而出”。

　　这几句话我认为是有百度特色的，虽然大家听起来没有那么震撼，并不是每个公司都希望招到最好的人，有的公司就说希望招一般的人，有的公司说我们不需要最优秀的人，希望招愿意听从指挥的人。我们百度不是这样的，我希望把百度同学的创造性能够很好的发挥出来。所以我们从人的选择上有一个宗旨就是要招最优秀的人。

　　既然你招到了最优秀的人，你就不能军事化管理，不是我要你干嘛就干嘛，一定是给你最大的空间。所以有一些毕业生来到百度他会觉得没有人管我，别的公司一个人能干什么不能干什么有一个很清晰的界定，但是对于百度来说你是最优秀的人，我们一定要给你放开的空间。

　　看最后的结果，当然百度不是一个慈善机构，我们是有一个伟大的理想，我们是要用自己的技术去改变世界的。所以我们给你开放的空间，最后衡量的标准就是你做的产品是不是能让数以万计数以亿计的人用。

　　最后一句话我们要让优秀的人脱颖而出。既使是你很年轻，你在这个公司第一有非常大的平台，每天有几亿人能使用的大的平台。第二你有机会做出很好的事情，我们给你相应的奖励。今年夏天我们颁发了第一个百度最高奖，最高奖是奖励小团队的，刚刚跟龚校长简单聊了几句。一般我到一些学校，校长出来介绍都会说我们这个学校有多强、多伟大，有什么样的特色，龚校长没有给我讲这些话，他只问我，南开的学生怎么和百度沟通，南开和百度怎么样更好的合作，南开怎么样更有竞争力。他讲，现在的学生在学校里受到的教育有一个缺陷，大家通过考试来衡量他的好坏，但考试是一个个人的行为，所以你好不好完全看你一个人，但是当你进入社会进入工作岗位时肯定不是这样子，一件伟大的事情不是靠一个人能够成功，是要靠很多人做成功的。当你进入工业界社会的时候，你会越来越感觉到，团队协作所获得的成就感比你一个人做成很难的事情成就感要大的多。很多人以前会有一个印象，说程序员一般都是把自己关在一个屋子里，一边抽烟一边编程序，这是误解。现在没有一个伟大的互联网产品是一个人关在一个屋子里做出来的，一定是要你跟别人一起做才能做出伟大的事情来。与此同时我们也不希望吃大锅饭，我们希望让优秀的人脱颖而出。所以，百度的最高奖就是根据这个来设定的，我要奖励一个10人以内的团队，他们要做一个足够重要的项目，而结果又要非常非常好，好到什么程度呢，你好的程度已经远远超出了人们对这件事的期望值。而且这个团队不能有高级的领导，这样的机制是保证让真正优秀的人在团队里，在公司这样的环境里能够获得机会脱颖而出，能够获得相应的回报，这是整个百度用人的思想。

　　主持人：小团队，做出大事业。其实这也直接关系到了我原来想好要问的问题，什么样的人才能进入百度？

　　李彦宏：把最优秀的人吸引到百度来，什么叫优秀的人？百度有三条标准：一是认同百度的文化。百度的文化很简练的说法五个字“简单可依赖”，简单就是不玩儿公司政治，不勾心斗角，没有那么复杂的关系。可依赖，就是你对同事之间可依赖。你能够把别人交给你的事情完成，你交给另外一个人的事情他也能够完成。有同样的做事方式、理念，这样的才能一起把事情做成。第二你要能够胜任我们交给你的工作，这个胜任说起来很简单，百度每天面临的工作是非常有挑战性的，能够做好并不容易。第三是学习能力。百度处在竞争非常激烈、市场变化非常快的领域，可能现在你可以胜任工作，一年后所需要的知识变了、竞争格局变了，你要跟着变，大家不要说我终于从大学出来不用考试了。你不用考试是对的，但仍然需要学习，要不断的学习充实自己，使自己的竞争力在未来的很多年当中保持下来。

　　学习能力不仅是百度对人才选择的一个重要标准，也是很多优秀人才的一个共性，从政治家、企业家、到大的学者，可能某一件事、一个现象你跟他讲时他完全不懂，但他很愿意听、很愿意学，也会问一些问题，可能头一两个是简单的问题，但是指不定他哪一个问题能够触动你说我怎么没有想过这个问题呢。当有一个人从一个不同的角度来看，可能会发现答案已经非常明显，这种事情屡见不鲜，一个苹果掉下来有人能够想到万有引力，被咬了一口就改变了几亿人。这样不断的学习、创造、不断的更新自己、挑战过去、现状是百度看中的。我们要看你有多大潜力，如果一个新的技术出现你是不是有新的能力担当。不是说你的老板现在说一个新的技术新的变成变动点你要去学习一下，而是你是要在新变化当中发现新事情诞生了，我需要学习。你自己要主动的去发现什么东西变了。

　　今年早些时候我在产业届的会上跟很多网站站长、创业者讲，对CEO有什么要求，就是你要不断的去问对你的公司最重要的问题，这个问题好多年可能是同样的，但问题的答案总是在变化，如果你两年前的答案和现在的答案一样，那你可能要被淘汰掉了。因为两年前的互联网和现在的互联网是非常不一样的，所以答案也是不一样的。所以这个是对CEO的要求。

　　主持人：您从大学开始就关注搜索方面的信息到现在做百度，这20年只做一件事，您的原动力是什么？

　　李彦宏：我进大学前不知道我的人生是什么样的，我也不知道我真正的兴趣是什么，。我在没考大学时有过一段时间的考虑，将来到大学后学什么专业，我当时喜欢两个专业，一个是信息管理的专业，还有一个跟这个专业差得非常非常远，是建筑学。我很喜欢各种各样的建筑，当时在于信息管理专业是北大有，清华没有，建筑是清华有，北大没有。所以挣扎了一段时间，最后没有选清华，而是选择报北大，但进入大学后，我的兴趣就慢慢固定下来了，我真的觉得搜索是一个非常有意思的领域，我可能是很少数在大学本科期间天天泡在图书馆里翻那些国外的论文看最新信息技术的人。那时计算机产业发展不是很快，搜索引擎还很落后，但我觉得我一定要在这个领域把它吃透，把它做足。直到现在百度都贯穿了这样一个理念，那就是专注。第一你要专注，第二真把它扎下去，扎深。没有人能够比你看的更深刻，这样你才有创新，别人没有看到的你看出来了，别人没有想到的你已经做出来了。刚刚龚校长讲我是一个弄潮儿，我其实没有给自己贴过这个标签，从来没有想到这个行业是这么危险的行业，弄潮儿，向涛头立，站在那上头可能绝大多数人被大浪拍的无影无踪了。

　　主持人：每个人都有自己喜欢的事情，但在经历挫折时，可能很多人想放弃，您没有挫折吗？

　　李彦宏：其实有，但是我为什么觉得没有这么危险？第一我已经把这个行业做得很深很透了，我可以很清楚我干这个事儿到底是好还是不好，我干这个比别人差不多还是好一点还是差一点？当你知道时你可能就不觉得弄潮有那么危险。第二，因为学理科出生，在做任何事之前还是要计算的，不是一个猛子扎下去什么都不想的。作为一个创业者，你要冒险，但是冒什么险，你能够计算出来的风险。你要计算这个风险有多大，这个风险如果随便一个人冒有多大，你有什么优势能够冒的险比别人的危险要小。

　　我遇到困难时，经常第一件事是去回忆历史，去回忆IT发展整个40、50年历史过程中有哪一家公司跟我现在遇到的是比较类似的，然后再看他们是怎么解决的，解决方式哪些好哪些不好，解决的结果哪些好哪些不好。最后会发现其实当时发生的跟我现在遭遇的是很类似的，他们当时解决的问题我可能能拿来用。

　　70、80%的情况下是这样的，还有20%可能是真的没有公司遇到过，但是你再去搜索一下，有不少公司他遇到过，有一部分是类似的，还有一小部分是不类似的，这你就要拿过来研究，根据自己的实际情况去做相应的改动。

　　主持人：我觉得您在遇到问题时都可以保持很客观很理智的心情。听说百度上市前Google当时想收购百度，面对这样的诱惑，您怎么走过的？

　　李彦宏：那段时间其实挺难的。2001年、2002年、2003年都是互联网低潮，2004年，中国互联网市场开始变得大一些，2005年，我们上市的时机已经变得成熟。互联网产业和搜索市场的成熟也使得国际的巨头都开始关注中国，国际的巨头在04年、05年期间对百度表示说我可以收购你，但是那个时候，很多的投资人眼中，百度给我们赚了几十倍的回报，他们说卖了还可以赚到很多。但是作为公司的创始人，我看的是百度更大的影响力，所以我是不愿意把百度卖掉的。所以我们可以说是在僵持，外界公司的橄榄枝过来，投资人让我卖掉，但我更倾向于去上市。

　　勿庸置疑，上市引发了非常高的关注度，我记得在路演时有很多基金经理想要见百度，所以路演的日程就安排的很满。满到一天有十个会，十个会是在不同的地点开，早餐有个会，上午有个会，中午有个午餐会，下午三个会，晚餐有个会，晚餐结束后可能有些人觉得可以休息休息，但是对于百度来说，不是这样子，因为晚饭之后要开董事会了，董事们要去讨论是要把百度卖掉还是要百度上市。所以，白天开会路演是讲百度要上市了，你要买百度的股票，到晚上去跟投资者解释说百度是个青苹果，那个时候吃太涩。所以我每天很累，累不在于一天要开十个会，而在于你不知道一个月之后这个公司还存在不存在。所以这个不确定性给人的压力很大。后来我的压力很大，嗓子都哑了，当时我们的CFO去开会。投资者他没法知道百度好还是不好，所以会从各个角度来看你是不是有什么漏洞，所以白天应付的全都是最刁钻古怪最艰难的问题，晚上又开始讨论公司上市的问题。我们路演到香港到新加坡到欧洲到纽约，一直到纽约，投资者问我，他说Robin到底多少钱我们才可以卖？我知道百度未来有很大的潜力，所以不想卖，所以我要说一个数，这个数既不能大到让人觉得你就是不想卖你在瞎说，但又不能低到说这个数字我可以接受。最后我出了一个价20亿美金，因为我觉得这个钱Google不愿意出，结果果然这个价格扔出去他们说那算了，他们自己做了。所以2005年7月份百度上市了。用惊心动魄来说不过分，上市前一天晚上，价格就提上去了，最后是8亿美金上市的。当天涨到150块钱，算下来就是40多亿，比我当时开口的价值还要高得多。

　　主持人：2003年您就提出了知识社区的概念，后来创立了贴吧、知道、百科，多年后Google成立社区搜索部门，这个有什么不同？

　　李彦宏：我们在做检索技术的同时，也不断的在观察市场的变化。当时我观察到一个现象，虽然说我们的技术已经做得非常的努力，但是很多网民还是不能够找到他经常想要找的东西，原因是压根儿网上就没有这个东西。2002年、2003年中国互联网还很小内容很少，当时说你技术再好，网上没有这个东西你也找不出来，怎么去解决这个问题呢？要动用我们这个网民集体的智慧，2003年的时候做了一个贴吧，让用户创造内容。

　　提供检索结果的同时，我们去提供一个专门为检索词生成的贴吧，你可以自己搁内容，也可以要求别人搁内容，这就是搜索社区。这在全球范围内首创了用户创造内容的商业模式。在2003年贴吧推出后，2004年美国硅谷出现一个词叫做WEO2.0，一直到现在美国还有一个硅谷产业的会议，就是WEB2.0，我去年参加过。我们在发现这个概念的时候已经就有了实实在在的产品。一直到今天，百度贴吧的流量占到百度流量的10%，此后我们开发了百度知道、百度百科很多带有社交性属性的产品。

　　所以应该说百度从2003年开始就已经从一个纯的技术上的搜索引擎转向了一个技术和产品结合技术和用户，技术和社交技术结合SNS的这样一个道路，这也是百度在后来的很多年当中市场表现稳步提升很重要的原因。因为用户不仅可以找到他要找的东西，而且也有一个归属感，他在这儿说什么东西，会有一帮人跟他讨论。在很多很多年当中，是只有百度的搜索引擎当中有的。去年Facebook起来以后，SNS大潮推起来以后，都在推着这个方向在发展。

　　主持人：百度一直走在非常前端的位置，所以也希望我们南开的更多的优秀人才进入到百度。您刚刚说培养人才方面，百度和南开也有一个小渊源，南开和百度的联合实验室，今天这个联合实验室的同学来了，下面我们有请这位联合实验室的同学，有请！手里是拿着一个小礼物，有备而来。

　　联合实验室代表：大家好，我也是Robin的粉丝之一，原本觉得要面对偶像，心里很紧张。但是后来我想Robin是我们的教授，我们的老师了，我的内心平静了许多。(笑声、掌声)

　　李彦宏：希望我们有机会多交流。

　　主持人：我看你是送了一个水杯。

　　联合实验室代表：非常荣幸能够赠送这个杯，有没有发现这个水杯的特别之处？

　　李彦宏：很漂亮。这上面写着南开百度联合实验室。

　　联合实验室代表：请特别关注一下英文首字母是红色的，N B J L用方言是牛逼极了。这不仅代表我们南开实验室的，也代表百度牛逼极了；更代表 Robin牛逼极了，代表我们的南开人牛逼极了。(掌声)

　　主持人：非常有创意，你说你们牛，你们到底牛在哪里？？

　　联合实验室代表：联合实验室是国内高校与百度建立的第一家实验室，实验室一直致力于百度未来面临的挑战的一些研究和准备，比如说在搜索引擎方面，设计了一种高效的GPU算法，提升了3倍的效率。这个研究成果在数据库领域的顶级学术会议VLDB 2011上发表，是该会议举办37年以来，第一作者单位来自中国大陆的第12篇论文。除此以外，联合实验室还发表相关学术论文31篇。未来我们要继续努力，成为南开和百度值得骄傲的创新基地和人才来源。

　　主持人：谢谢这位很牛的实验室同学，谢谢你！

　　主持人：其实， Robin在我们很多到场同学眼中是一个非常帅气的企业家形像，觉得更深层次的讲您更是一个技术偶像，15年前就获得了超连技术的专利，谷歌是2后才获得他们的专利，作为全球搜索引擎技术的奠基人，您怎么看科技的力量？

　　李彦宏：奠基人不敢称，我大学期间就一直做这件事情，也是我非常喜欢的事情。传统的计算机科学领域不教这些东西，后来已经涵盖了所有的计算机科学的方面，后来云计算的技术，能够处理非结构化的数据库，而之前只有关系数据库，后来还出现各种各样非结构化的数据处理，使得存储更快更便宜，等等等等。我们遇到了这些事情，解决了，就有新的技术。现在我们有十万台的数据中心，想要拿一千台服务器出来搭建一个环境给我们南开的同学去用各种各样的项目，来做一些跟实际情况符合的东西。所以，这个领域每天都会有很多让人非常兴奋的东西，而且一旦有人用，受益人群会非常广泛。

　　主持人：今天在场的大部分同学是90，您对我们现场的90后同学们有没有好的建议或者意见？

　　李彦宏：我觉得这点非常有意义，这届应届生是90后第一次大规模开始从大学里头毕业，走向社会。20年前我从大学毕业，但是感觉是非常不一样的，最大的不一样就是，中国现在和20年前有非常大的不同，而且这种感觉越来越明显。我们毕业为什么出国？那个时候的中国IT产业是非常小的产业，那个时候中国有很多非常有名的程序员，但是没有很大的IT公司，为什么？因为做的小，而且还是被微软(微博)这些个公司打小，他们在中国投入非常少就已经把你打死了。但是现在，我们在所有领域都可以把跨国公司打走。

　　所以你们现在面临的机会比我们那个时候要好很多，这个机会也许有些人看到了有些人没有看到了，但是在美国那些有识之士，在财富五百强的CEO他们看到了，我接触了几个五百强的CEO，他们说我们看到22世纪是中国的世纪，以前欧洲贵族的长子不在欧洲继承他们父辈的产业漂流到美国去创业。结果今天我们看到美国是更富有的国家，他们到美国过的日子更好。现在的世界是中国的世界，我让我的孩子到中国来学中文，我要让他融入中国的社会，我要让他在中国找到他发展的潜力。

　　所以这样的一个大的环境，这样一个大的机遇，我觉得过去没有，但是未来会有。所以我觉得我们90后这批人一定要有清醒的认识。不要说现在找工作不是那么容易了，你做得好，市场会非常大，机会非常多，百度有很多机会，其他优秀的互联网公司有很多机会，你也可以创立自己的公司。中国有5亿的互联网民，美国总共人口只有3亿多，所以他们就永远没有机会了，他们没有机会在绑定人口上来超越中国。这样的一个历史时刻，我赶上了，大家也赶上了。所以我们还是很幸运的，大家一定要能够抓住这样的幸运。

　　当然机会是留给有准备的人。所以大家无论是在学校里头还是未来进入工业界进入公司里头，找到自己擅长的喜欢的事情做，我相信未来你们一定会做得比我好！(掌声)

　　现场QA：

　　现场提问学生：互联网行业发展日新月异，所以要做决策来应对市场变化。百度在做决策时都有哪些流程，怎样确保决策质量？

　　李彦宏：这是一个非常好的问题，这么多年在企业管理当中作为CEO是要时时刻刻去考虑的一个问题，这个决策流程每个公司在发展阶段是不一样的，小公司，是不需要什么流程，大家一商量决策就做出来了。当公司逐渐变大，有几万人的公司，决策就慢下来了。所以怎样保持高速的决策效率，我也是用了很多时间来琢磨这个问题。一方面整个公司要让大家明白，我们的使命就是让人们平等便捷地，找到所求，第二就是“简单可依赖”，第三点，要有一个世界级的流程。很多问题，它发生是重复性的发生。一旦一个新问题的发生，我们解决之后马上要回来来总结，这个问题有没有共性，或者以后会不会发生。如果以后会发生，我们就需要有流程，制定一个流程来解决。而这个流程随着公司规模的变化，我们要保证流程的高效。这个流程不是束缚员工，而是提高效率。如果这个过程当中发现说某些流程或者某些环节影响到高效，那就要改流程。流程是把握，你把握好了，每一步你才能够保持公司不败的地步。

　　现场提问学生：作为一个500亿上市公司的CEO，你的每一天是怎样的？能跟我们所有的的同学分享一下吗？谢谢！

　　李彦宏：我的每一天，其实比较枯燥，跟大家讲。我早晨起来坐着车就走了，有时候我太太打电话跟我说你怎么这么早就走了，我说我到公司有事儿。她说你跟辛勤的小蜜蜂一样。我说我跟之前没有什么变化，每天都是同样的。但是可能在很多人看来比较枯燥，做的事情每天都差不多，但是在我看来每天都非常有意思，因为我每天面临的环境不一样，每天面临的环境和变化都是有进展的。所以我每天很早就醒了，醒了之后打开百度去看，昨天我们的流量是多少，昨天各项指标正常不正常，今天我们要去干什么事情。然后吃完早饭到公司，到公司之后开各种各样的会议，大家会觉得这是一个很官僚的做法，但是很多决策都是在这些会议上去做出的，我也希望会议少一些。当不开会时我就坐在公司里头守着屏幕去看各种各样的东西，有什么新技术，我们的同行我们的竞争对手在做什么事情。到晚上在公司开个会，吃个晚饭就回家了。所以基本上典型的一天是这样的。

　　但是当你接触人越来越多、公司规模越来越大时，其实很多时候，有些必要的浪费时间的事情也是要去做的。所以我的时间分配上，在这之前我也跟人分享过，基本上是三块，各占三分之一，三分之一时间研究技术，三分之一是培养人才，还有三分之一的时间去应酬，做一些我自己想做但又不得不做的事情。当你公司小的时候这些事情很少，但是当你公司很大时会有很多时间去做这些事儿。所以各种各样的分配时间上是这样子。

　　现场提问学生：有人说在互联网世界里把产品做得复杂是再简单不过的事情，但是要把产品做得简单就非常难了，百度最近有很大的改版，但是一直保持简单的风格，我一直想请教 Robin，百度是如何在这两者之间做到个平衡，内容不断增多，但是还是保持简洁的？

　　李彦宏：这个也是非常典型的产品经理的问题，我自己也是一个产品经理，所以我自己琢磨很多事情，要回答这个问题要有两点，第一点，你要想在这种问题上做得好，你必须要特别特别了解你所做的产品，你必须是非常疯狂的用户，能够从普通用户来看待这个事情。第二点你必须要在这个领域能够比所有的人扎得深，你能够站在一个更高的角度来看待这个事情。当你有这两点时，你就会理解，互联网产品有很明显的特点，或者说互联网用户的特点，就是说要什么给什么、不必展开。用户没有要的你一定不要给他，用户要的你直接给他不要绕弯子。这跟百度“简单可依赖”的价值观是非常吻合的。你对这个产品就要有非常深刻的理解，哪一个链接应该放上面，字体什么颜色，放在什么位置，这个非常有讲究的。所以我在这点卡的非常严，所以百度首页要改半个字都是要到我这儿签字确认的。

　　现场提问学生：李彦宏老师，你好！我是南开大学计算机系的同学，百度推出自己的新主页，我想问您自己的主页长得什么样子有什么特殊的、有意思的应用？回答一下，谢谢！

　　李彦宏：就像你讲的，百度今年刚刚推出了百度新首页，过去十年人们对搜索引擎的理解，就是一个搜索引擎的首页应该是只有一个搜索框，非常简洁，大家想要什么他就去输入。后来我们想，在用户不输入的情况下也能够猜到用户想去哪里。所以我们把这些事情呈现在首页上。每个人的百度新首页是不一样的，我自己的首页其实还是主要是百度的产品，我有几个常去的百度贴吧会列在里头，还有自己空间里头的新鲜事，我刚刚一直讲希望跟90后保持多的接触，所以我在那里头也关注了几个90后的同学，他们发什么东西我也可以看得到。我也喜欢植物，像白皮松吧，我也在里面。

　　主持人：刚才从Robin的话看出来，他是一个植物爱好者，在我们对话的最后，我代表南开大学送给Robin一个礼物，是一株西府海棠的小树苗。感谢Robin专程来到南开给大家献上的精彩演讲，也希望也许在它枝叶茁壮后的某一天，Robin还会再次来到南开，再来我们南开跟同学们进行这样的对话，非常感谢您今天的到来。谢谢您！