实体零售店正在由“大而全”转型“小而美”？

近几年，受实体经济的不景气，电子商务的蓬勃发展，实体零售店的境遇是每况日下，商家或品牌方应对的最直接手段就是关店，所以实体零售店迎来了一波又一波的关店潮，最开始是体育运动品牌，接着转移到服装鞋类品牌以及日用百货店。而随着线下线上的流量进一步吃紧，流量成本也是随之攀升，引流也是变得越来越难了。

而随着“新零售”概念的提出，似乎又让商家看到了希望，并被寄予厚望，不论是电商巨头还是传统零售巨头都在想如何借助新零售契机改变现状，实现顺利转型。就在有实力的巨头们纷纷涌向新零售，探索新零售的模式时，而社区便利店却异军突起，在这一波波关店潮中非但没有停滞不前，而是以两位数的增长率持续增长，数据显示，去年我国便利店的渗透率从32%一路上升到38%，比网购还高3个百分点。这又是什么原因呢？

其实便利店的便捷性是最关键的，随着消费升级，原来需要去超市或者日用百货才能买到的商品现在就在社区楼下的便利店就能买到，而且很多超市/日用百货的营业时间晚上10点就闭店了，而便利店基本上都是24小时营业。试想一下，当你深夜饥肠辘辘、加班忙到很晚，在街边巷角的便利店就能买到美食，你会不会觉得很温暖、很方便呢？

便利店也是电商无法攻克的最后一公里桥堡。之所以无法受到电商的冲击，最主要是它距离消费者是最近的，也是最懂消费者，牢牢抓住了消费者的心，这正凸显了便利店的“即时性”服务，让它在市场上站稳了脚跟。

而随着资本市场频频接入便利店市场，便利店的跑马圈地工作正式拉开。京东集团宣布未来5年内将在全国开始超过100万家京东便利店；大润发、王府井、华润万家等商超巨头纷纷大力发展便利店业务，将原来的大而全超市转而发展小而美的便利店模式，相信越来越多的个性化、小而美的便利店将为消费者提供服务。

众所周知日本的便利店普及率是最高的，平均每2000-3000人就有1家便利店。而其便利店的年销售总额还要比百货公司的销售总额还多出8个百分点。相反在国内，便利店和商超的比例是8:92。平均每9.7万人才有一家便利店，说明我们的便利店规模还很小，发展潜力巨大。

在实体零售店不景气的当下，唯有便利店一枝独秀，所以这种小而美最贴近消费者的零售店将会爆发出更大的动能，在商超/电商的转型之路上划上浓浓的一笔。

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