软件工程总结笔记——软件维护（八）

第八章 软件维护

是软件生命周期的最后一个阶段。也是最长的一个阶段。

8.1 软件维护的任务和分类

概念：是在软件交付使用后，为了改正错误或满足新的需要而修改软件的过程。

软件维护的原因：
① 改正在特定的使用条件下暴露出来的一些潜在程序错误或设计缺陷。
② 因在软件使用过程中数据环境发生变化，或运行环境发生变化，需要修改软件以适应这种变化。
③ 用户或管理人员在使用时常提出改正现有功能、增加新功能、改善总体性能的要求，为将这些合理的要求纳入现在运行的软件系统，需要维护软件。
④ 为使投入运行的软件与其他相关程序有良好的接口，以利于协同工作，为使运行软件的应用范围得到必要的扩充。

8.1.1 改正性维护

是在软件运行中发生异常或故障时进行的维护工作。

为了识别和纠正软件错误、改正软件性能上的缺陷、排除实施中的误使用、应进行的诊断和改正错误的过程，是改正性维护。

8.1.2 适应性维护

是指使软件适应不断变化的运行环境而进行的修改。

8.1.3 完善性维护

指为了满足用户对软件提出的新的功能和性能要求，需要修改或在开发软件，以扩充软件功能、增强软件性能、改进加工效率、提高软件的可维护性。

8.1.4 预防性维护

是为了改善软件在将来的可靠性与可维护性，为以后进一步改善软件性能打下良好基础。

8.2 软件维护的特点

特点：
（1）软件维护是软件生产性活动中延续时间最长、工作量最大的活动。
（2）软件维护不仅工作量大、任务重，而且还会引入新的错误。
（3）软件维护实际上是一个修改和简化了的软件开发过程。
（4）软件维护与软件开发一样，都需要采用软件工程的原理和方法。

8.2.1 非结构化维护和结构化维护

（1）非结构化维护
只有源程序，文档很少甚至没有文档，维护活动只能从阅读、理解、分析源程序开始，维护困难。
（2）结构化维护
用软件工程的思想开发的软件具有各阶段的文档，这对于理解和掌握软件的功能、性能、系统结构、数据结构、系统接口和设计约束有很大作用。

8.2.2 软件维护的困难性

（1）读懂别人写的程序是一件很困难的事情，缺少文档更加困难。
（2）文档不一致。
（3）软件开发和软件维护在人员和时间上的差异。
（4）软件维护不是一件吸引人的事。

8.2.3 软件维护的费用

软件维护的费用 在总费用 中的比重是不断增加的。

年份	在总费用中的占比
1970	35% ~ 40%
1980	40% ~ 60%
1990	70% ~ 80%

8.3 软件的可维护性

8.3.1 软件可维护性的定义

是指 纠正软件系统出现的错误和缺陷，以及为满足新的需要而修改、扩充、压缩软件的容易程度。

8.3.2 影响软件可维护性的因素

（1）软件的可读解性
（2）软件的可修改性
（3）软件的可测试性

8.3.3 文档

文档是 影响软件可维护性的决定因素。

文档应满足以下要求：

1. 必须描述使用这个系统。
2. 必须描述怎样安装和管理这个系统。
3. 必须描述系统需求和设计。
4. 必须描述系统的实现和测试，使系统是可维护的。

8.3.4 软件可维护性的定量度量

（1）可读性
（2）可修改性
（3）可测试性

8.3.5 提高软件可维护性的方法

（1）建立明确的软件质量目标和优先级。
（2）使用提高软件质量的技术和工具。
（3）进行明确的质量保证审查。
① 在检查点进行复审
② 验收检查
③ 周期性地维护审查
④ 对软件包进行检查
（4）选择可维护的程序设计语言
（5）做好程序的文档
① 帮助维护人员读懂程序
② 方便被维护软件的测试

8.4 软件维护活动

8.4.1 软件维护组织机构
8.4.2 软件维护申请报告
8.4.3软件维护工作流程

8.4.4 维护档案记录
8.4.5 维护评价