B端硬件如何做竞品分析？

互联网产品尤其是APP应用，做竞品分析能够从百度指数、应用商店、第三方数据服务商等渠道获取到竞品的活跃指数、人群分布等等相关信息。常见于各大专业论坛和博客中也都是关于应用类竞品分析的内容，主要对应用场景、流程架构、信息流向、功能体验、活跃指数等等方面进行对比分析。然而B端硬件类产品，在竞品分析这方面的内容较少。对于新入手的b端硬件产品经理，也不清楚B端硬件产品竞品应该分析哪些内容。本文将浅谈一下B端硬件竞品分析可以如何做。

确定分析目的

任何的分析报告都是处于某种目的而进行信息搜集整理工作，竞品分析也不例外。首先要明确出具竞品分析报告的目的是为了干什么？竞品分析报告可以是为了调查友商产品采用哪种技术平台，也可以是分析对比竞品的产品线优缺点，也可以是对竞品的商业模式进行解析等等。每一种不同的目的搜集信息的渠道和数据点是不同的。产品部门关注竞品的原由在产品不同阶段会有所区别。在产品假设初期，可能会对竞品的功能特点、系统构成、组成模块、适用领域等信息比较关注。在产品发布过程可能比产品假设时更加关注于友商商业模式、关键客户、拓展渠道等市场对比信息。B端硬件产品的研制周期相对较长，前期规划阶段会大量获取需求数据、友商产品数据，以期在规划阶段就能够有长期产品致胜的策略。

明确竞品目标

确定了分析目的后，要选取友商竞品。按照通常的竞争要素来说，可以分析直接竞争对手产品（目标客户一致，或产品规模相近），也可以分析可潜在竞争对手产品（一些可替代性厂商产品）。具体选取哪些目标和哪些产品，要看团队资源和产业链分布。团队资源允许则尽量多选一些友商产品，产品链分布集中的也可以尽量多选择竞品。如果团队资源不允许，或者产业链太分散，可以选取最直接业务竞标的关键友商产品进行分析。

信息来源

巧妇难为无米之炊。竞品分析确定了分析目标后，需要广泛收集友商产品信息。搜集信息的渠道包括：友商官网、新闻媒体、第三方行业分析报道、展会资料、行业期刊、投标公开信息等等。为了更加准确获得竞品的使用状态信息，可以通过对购买友商产品的用户进行访谈，获取使用体验信息。有一些B端产品信息公布较少，可以通过商务手段从各种渠道购买友商竞品、二手商品，或者通过客户关系到用户现场去体验友商产品操作。

除了这些手段外，向供应商打探友商购买的模块型号、数量等信息也是可行手段。甚至可以通过招聘网站向友商前员工咨询相关技术方式获取信息。当然获取这些商业信息，要在法律安全线以内，不能因获取竞品信息触犯法律红线。

信息整理

通过各种渠道获取到信息后，要对这些杂乱信息分门别类进行整理。方案类的、技术类的、功能体验类、市场信息类等，按照不同类别整理成信息文件。整理后的原始文件，再进行粗加工，把原始信息包含的内容整理成信息列表。采用表格、思维导图等方式，对信息粗加工。

分析内容

B端硬件技术方面要分析整理的要素包括：外形结构、表面材质、加工工艺、显示屏大小、输入输出端子数量、硬件接口形式、信号类型、EMC指标、功能规格参数、内部模块构成、核心处理单元选型、关键元器件、重点功能实现方式，等等。通过这些产品直接相关的要素，可以大概估计产品的制造成本、运输成本、包装成本多少。再结合市场反馈的售价，可以分析出产品的利润空间。同时关注到内部核心单元的设计方式，可以对比出公司产品的性能优势劣势。

分析体验友商产品的操作过程，可能包含的要素：用户APP、运维使用工具、云端管理后台、本机操作界面等。这一类的按照APP竞品分析方式，对操作使用流程、故障告警提示、数据生成及存储流向、业务工单过程等方面记录。通过操作性的对比记录，可以推测出友商产品业务实现过程是怎样的。这些业务实现方式，是否有可借鉴的意义。B端产品很重点的一项就是对用户业务理解。

关注产品性能指标对比，尤其是一些涉及到稳、准、快指标的工控产品。尽管有时候看似业务过程相似，但是一些关键需要达到的指标会有很大区别。当然这些产品核心指标在不同行业产品会有所不同。做竞品分析时，可以根据产品行业要求，选取关键性能要素进行对比。

商业模式或市场信息对比方面，主要以市场部门的分析要求为主，此处不做详细描述。

生成报告内容

通过以上信息收集、信息整理、信息对比后，由产品经理分模块撰写竞品分析报告。报告的内容要基于数据保持中立方式描述事实。分析报告总结部分可对产品方向提出建议，剖析公司自有产品的优劣势、优缺点。