差距太大！iPhone用户怒赞vivo售后服务，只因这一点苹果太过分

今天以为网名为“肥肥腻腻的小可爱”的小姐姐，发微博盛赞vivo的碎屏服务，并发布了修理单和修理现场图片。她说：“爱了爱了，vivo的碎屏险简直太棒了，对于我一个经常摔手机的人来说！！！唯一一次觉得国产机比苹果好的地方，简直太棒了”。

贴心打造碎屏服务

如今智能手机主流屏幕大都在6英寸左右，最容易出现的问题就是在使用的过程中不小心把屏摔碎，碎了以后要么还能使用但是特别难看，要么就是完全不能用了，花钱换屏费用不低，不少人会肉疼钱包里的毛爷爷，为此，vivo专门针对容易碎屏的用户特推出一项贴心服务——碎屏宝，用户在购买手机之后3天内购买碎屏保险，即可获得一年内碎屏换新的服务。

vivo本次碎屏宝活动，凡购买X27系列、iQOO、X23系列、NEX、X21屏幕指纹、X21s和X20Plus的V粉， 自购机之日起3日内购买碎屏宝，假如V粉遇到意外跌落，意外碰撞、意外挤压等情况导致的屏幕裂损，在服务期间内，可免费更换原装屏幕一次，保证是100%全新正品，品质可靠。

vivo服务VS苹果服务

苹果手机在国人的眼里心中一直是高端机的代表机型，被认为是手机市场上最好的一个选择，然而，“肥肥腻腻的小可爱”还除了盛赞vivo的服务好之外还说“唯一一次觉得国产机比苹果好的地方”，vivo服务赶超苹果，这一切就源自vivo的贴心和用心，全国700多家vivo售后服务中心，V粉们有任何手机问题皆可就近提供服务。和苹果手机服务相比，vivo还有价格上的优势，本次碎屏宝活动，X27系列159元，vivo care 229元，X21i等129元，而iPhone XS Max则要1799元，价格悬殊不是一星半点啊。

vivo人性化贴心服务

除此之外，vivo针对会员还提供了贴心的免费贴膜服务！手机屏幕越来越大，不贴膜的话平时很有划痕，vivo有着免费贴膜的服务，普通会员一年4次免费贴膜，白银会员一年6次免费贴膜，黄金会员一年8次免费贴膜，原厂保护膜，比路边膜更适合各款手机的实际需要，vivo的服务越来越人性化，不仅更贴心，服务质量更让人放心。

vivo还为会员准备了各种专享礼包，活动期间有专享购机券，可以享受购买指定手机价格直减，还拥有高铁管家抢票券、kindle读书月卡、商城大礼包等超值奉送，vivo还经常更新推出新的大礼包，大家可以经常关注，看到自己心仪的礼包就可以下手领取了。

除此之外，vivo还提供查找手机、远程协助、预约维修、寄修服务等服务，vivo为提高用户的实际使用体验做好了诸多准备。有网友说每次到vivo客户服务中心感觉就像回家一样，正是无微不至的服务让用户感觉到了vivo品牌的温度，对vivo品牌的认可度越来越高。