RTSP协议视频平台EasyNVR在什么情况下会获取录像失败?

对于视频服务,直播和存储肯定是必不可少的环节,我们的视频流媒体服务器EasyNVR是用于安防行业的软件,主要是用于进行直播和录像存储。我们的EasyNVR录像是由每个小时组成的(EasyNVR存储的录像为什么呈现每小时一段),更加方便用户对于录像的检索。

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EasyNVR录像回看没有数据

最近有客户反应,进行查看录像回看发现录像没有数据,但是用户并没有进行删除录像的操作,而录像却查找不到,并显示空白。

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原因分析

首先我们先进行分析查找/nginx/conf/easydss.conf文件进行查看录像的路径在哪里(有些用户习惯单独放入单独磁盘)如下图所示:

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查看record录像目录的地址,搜索用户自定义的地址是否存在。

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在找到record目录之后,我们顺着查找到的地址去看看有没有record这个目录。

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在上图输入命令pwd后,可以看到record目录是存在的,这个时候我们进入里面查看是否有录像。

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在这个时候发现里面是有数据的,但是只有一天的视频,接下来我们来查看是什么原因导致无法进行查看录像的。

在进行自我分析之后,我想到了一个可能,有可能权限被更改,所以输入ll命令来查看权限是否正常:

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解决问题

从以上的分析中我们可以发现,record目录的权限是有问题的,这个时候我们就进行修改权限(一定要是管理员登录),

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在进行权限更改之后我们在页面就可以正常查看录像了(但是权限没开启的那几天录像就没有被保存)。

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