〃珠宝栋察室〃第⑴期：淡季or旺季？开业！

珠帘高卷莫轻遮

宝契无为属圣人

栋里不知浑是云

察见泉鱼固不祥

室中不减春天寒

每周一期，不见不散

开店是场“硬仗”！

开珠宝店不是开可不是路边练摊儿，动辄几百万的投入可是吓退了很大一部分投资者的。

每个珠宝店投资者都希望自己的店铺从开业那天，就能一鼓作气、节节高升——梦想是好的，可现实往往很“骨感”！许多的投资者，经过了店铺选址、装修，人员招聘、培训，货品定位、采买、广告宣传、推广，一场场战役打下来，精疲力尽，可最终的“胜利果实”，着实小的可怜。这其中，相当一部分原因，是选择了错误的“开战时机”！

旺季是开店最佳时机？

很多人选择旺季开店，然后利用旺季密集的客流和集中的需求，一下子打开市场，实现盈利。这就是为什么我们看到很多珠宝店选择在国庆节、春节开店营业的原因了。

旺季开店，确实能够保证客流量，但我们发现，旺季开店，也存在弊端：

成交率很难让人满意

新店开业，意味着销售人员往往还没有足够的销售技巧和经验，或许你有几个经验丰富的销售人员，可他们能做的贡献相对全店还是有限；

货品安全难以

新店开业，尤其是旺季开业，对于员工来说，最深刻的体会就是“忙”，忙成狗的那种，每个人都像有接不完的客户，甚至我的前公司副总，都有被拉去“充军”的美好体验。

顾客密密麻麻的“钉”在柜台边，大量的货品被拿出柜台，“赤裸裸”的躺在顾客手边。于此同时，新员工和新晋的管理人员缺乏货品安全的技能和经验，漏出了大量的“破绽”，这种时候，简直是那些别有用心的“假顾客”的最佳行动时机。

事实证明，不少的“惊天大案”都是在这个时候发生的，几乎开店没丢货，反而成了新鲜事儿。

客户体验难以保证

我们都知道，店铺经营，前期靠的新开店期间不断的宣传推广，而后期则靠的老客户的重复光顾与购买，那么顾客是否会再次光临，往往取决于客户体验，尤其是“第一次”！

客户体验包含了产品和服务两项，旺季开业，大量的客流已经让营业员和管理者疲于应对销售和货品安全问题，自然就没有时间去搜集顾客对我们的产品和服务的反馈，客户体验也就成了“后妈生的”，不闻不问，上帝能够接受凡人的漠视吗？

显然不能，所以“上帝”抛弃了你，似乎就变的理所应当了。

“战前准备”是必要的！

打仗是需要准备的，尤其是你渴望更大的胜利果实的时候！如果旺季开业会带来种种麻烦，何不考虑淡季开业，给自己更长的调整准备和实战演练的时间？

淡季开业的优势：

员工充足的时间学习知识技巧，还有更珍贵的实战经验储备。

在旺季到来前的淡季，给店铺一个试营业的时间，这段时间里，员工和管理者可以不必应付大量的顾客，每个人都有充足的时间去实战锻炼自己的销售技巧，确保旺季到来的正式营业时，员工有足够的能力拿下顾客，保证销售成交率。

门店可以利用试营业期间，完善自己的货品安全制度，不给那些“别有用心之人”可乘之机。

试营业期间，给了我们同“上帝”交流的机会，了解他们对产品和服务的看法，并针对性的做出调整，确保即使在旺季正式营业时，每个进店的顾客都能对我们“一见倾心”，成为我们的忠实粉丝！

你的选择是？

也许，淡季试营业期间，没办法给我们带来可观的收入，甚至会增加部分成本，可我相信，磨刀不误砍柴功，旺季正式营业的高客流，单单成交率提升带来的销售额增长，都能补足甚至超过前期的投入，更不用说货品安全保障规避的潜在风险，以及梦寐以求的客户口碑！

明智如您，会如何选择呢？