为什么很多淘宝商家认为PC端只是做展示,做无线端才是未来趋势!

如今的电商行业,对商家而言,存在很大的发展空间,就是说针对于几亿人的流量和需求,会有很多不同的玩法,这也是必然的。而对买家而言,就是基于卖家这边对产品的质量要求了。质量好不好决定你的复购率和好评率。不要说你的产品质量很好,就值这个价。但你是不是会经常听说,我这个外套只买了几十块钱,穿着舒服而且冬天暖和,这就是“质量”和体验度。

淘宝从最初只有几万的商家到现在几百万的规模。据统计截止到2017年12月之前,淘宝的入驻卖家(包括个人淘宝店)数量已经达到900多万加,总的商品拥有10亿。

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这个数据看的是真心感觉震惊!!这么多?竞争是如此巨大,听闻二八定律。想想剩下那80%的中小卖家是如何在几百万店铺中瓜分20%的用户流量的。

但是问题不大,行行出状元。刚起步或者已经运营中且不好想转行的商家,我建议可以选择做垂直细分类目。因为要知道,这么多行业,每个类目都会出现冷门的。我不是建议你去做没有任何流量的冷门类目。而是冷门类目是不是爆发率也大,先分析类目的一些市场需求和未来的行业走向。要知道,大部分热门类目也都是从冷门类目做起来的。这是流年我个人的一个逻辑思维建议。

▍重点还是说PC端和无线端

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是想做好无线端还是PC端,首先必须得了解且知道这两个端口能给你的产品和行业带来多少价值。不能只单单看趋势,分析自己的产品人群定位和习惯。我们可以首先来看看用户到底在哪里会更容易看到你的产品和店铺。

、时间差异

以我自己一个上班族的身份,可以总结出。大部分的上班族,从早上到晚上,一天12个小时活动时间,至少有8个小时是在浏览手机的。上班之前公交车,中午吃饭午休时间,晚上下班6点之后到12点。这些都是有足够的时间去购买并且仔细的了解他们所需的商品的。

在电脑端,习惯显得非常渺茫,除了一些特殊的行业,诸如采购、大型家电、电子配件等特殊的产品,才会选择PC端去浏览购买。所以基于这些,大部分的行业都可以把自己商品在做推广的时候优化流量端口的曝光。

、转化率  

PC端:转化率要比无线端的高,精准度要比无线端的高。

无线端:因为多频次,碎片化,不断的进入和退出,所以转化相对差。

、跳失率

PC端:跳失率稍低些。先横着看,在往下看,再横着看(遵循先上下再左右关系。)一般页面都会按照30~40秒左右的时间设置,尤其遵循前三屏原则。因页面内容的丰富程度,PC端显得更加的形象。

无线端:从上往下一直滑。

跳失率不言而喻,3秒定律,3秒不爽就走了。

基本是在3~5 sey goodbye!能留住客户的就是主图和商品的交易量和评价了。

、产品特点

PC:低频次、复杂产品或新产品。尽量把产品丰富化,该有的介绍要有,着重突出所有能提高转化的卖点。

无线端:高频次,这个就以极简的形式,从视觉和体验上,让用户能更清晰知道你的优势产品特点在哪里?注意同质化。

、详情页

PC端:长度基本上是15到20屏左右。既然是详情,就尽量减少客服的麻烦,让用户在详情就能了解产品的所有特性和价值,直接下单。

无线端:页面更短,8屏左右,更注重销量和评价,从众效应更明显。有需要做产品主图视频尽量去做,短视频能直观地让用户了解产品,并且带入感也强,我们这边之前就做了一个有关手机钢化膜的天猫主图视频,客户放上去之后,后来告诉我们,数据和销量确实上升了,而且体验度也好。

、权重

PC端:权重低些,做好基础利于用户PC端浏览的页面和结构就OK。

无线端:权重更高,所以加大投入无线端。

、人群特征

PC端:PC端面向的主要是一些商业人士,年龄主要在30到45岁之间

无线端:年龄分布的话跨度比较大,16至45都有。主要还是一些年轻人倾向于20至39岁的人群,类型主要是上班族和大部分的初中以上的学生。

、平台扶持

PC端:在PC端上平台的业务线已经大部分不在做更大的优化更新了,像聚划算之类的,也逐渐淡下帷幕。

无线端:从2017开始,所有平台的业务都大力围绕无线端去做优化,推出一些列的玩法。短视频直播入口、自媒体达人、微淘等等。

回归行业,首先测试自己产品在哪个端口更容易得到用户的青睐。根据转化率多少,着重打造流量端口的一边。据目前的数据而言,无线端的流量始终是势头猛劲,基本覆盖所有的行业。

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还是那句老话,不管是做自然排名优化推广还是开车做竞价,把客户的浏览、消费、需求习惯吃透,再者就是把平台的规则也吃透。那么进军行业TOP也就不远了。

▷我是聚商流年,集电商、程序、文案于一手的工作者。

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