正确认识积分活动好处，让品牌增加营收

积分是会员完成消费后，品牌奖励给会员的虚拟货币，可用于兑换品牌提供的产品及服务，合理利用积分活动给门店营销，能让品牌增加营收，提高品牌竞争力。下面，就跟着小编来认识一下，积分活动营销有到底有什么好处？

一，积分活动营销的好处

品牌营收下滑，除本身产品出现质量下降、服务变差等主观因素，还需考虑竞品开业，价格竞争等客观因素导致的顾客丢失。做积分营销可绑定老顾客权益，从而让顾客脱离本钱，安稳营收，从而大幅度提升品牌的竞争力。积分营销主要有以下几点具体好处：

首先，能稳定老顾客，促进老带新。积分所能提供的价值，能老顾客的脱离成本回到品牌本身。顾客每次消费都会发生新的积分，形成循环，永久都会有会员积分在其会员卡内，若顾客感到积分有价值，则在选择品牌消费的时候，会考虑到其在本品牌内的“资产”是否抛弃的问题，一般顾客都会优先选择有“资产“存在的品牌；

其次，能打造品牌形象。企业可通过积分营销绑定，进而形成品牌形象打造，品牌继续输出相关的积分优惠政策，占据顾客的认知度，让顾客通过持续性的被动关注来进一步认知品牌。

比如成都蜀大侠火锅占据了火锅王国成都前三名的好成绩，这是因为该品牌持续推出积分活动，会员通过消费积累积分，可在公众号内使用积分来兑换特色产品，其中包括低价购入的农户的滞销生果，这种形式将公益扶贫融入到积分活动中，为品牌树立了良好的形象，让顾客更加信赖品牌。

再者，就是在淡季进行引流。通过积分活动，促进使顾客主动用会员卡买单。完善顾客买单数据，给企业积累宝贵的数据财富。通过数据分析，即可在生意不是很好时，针对不同价值会员策划精准营销活动，进步积分抵现扣头力度，促进会员到店消费，从而进步全体营业额。比如某知名火锅店，很早就开始使用会员积分活动，有很多会员的积分沉淀已经到了十万分以上了，但是大部分会员都没有兑换礼品，因为积分商城里的礼品不够吸引力，但是在淡季的时候，该火锅店忽然推出非常具有吸引力的积分兑换活动，这一部分会员因为积分活动又活过来了，店里生意突然非常火爆。

在这里插入一个题外话，就是商家在举办会员积分活动的时候常常会遇到一个问题，就是为什么会员不愿意用积分？

其实是因为积分活动不够吸引力，品牌的积分活动“雷声大，雨点小”，耗费人力物力，但并未使会员积分流动起来。主要是有以下几点需要注意的：

1.积分认知度不够，会员可能并不知道品牌在进行积分兑换活动，同时积分兑换渠道单一，被限制只能在门店进行兑换，消费场所成为了会员参与活动的束缚；

2.积分福利力度较小。品牌设计优惠活动时，过度依赖其他平台的引流，削弱了积分优惠的存在感。客人更愿意选择其他更优惠的方式；

3.积分活动形式单一。可能是因为企业提供的兑换项目不够丰富，要不就是与积分关联的营销活动比较单一无聊；或者是兑换礼品的积分门槛太高，消费者望尘莫及，这都会导致客户整体使用意愿低下。