赫德走出幕后：主抓云计算 重振甲骨文增长

北京时间昨日(10月4日)消息，国外媒体周三发表分析文章称，惠普前CEO马克·赫德（Mark Hurd）在加盟甲骨文后一直保持低调作风，但现在却逐渐增加公开亮相的机会，并担负起发展云计算业务的重担，重振甲骨文的增长势头。     以下是文章全文：     保持低调     在加盟甲骨文两年的时间内，赫德一直保持其低调作风。现在，他逐步担负起甲骨文抛头露脸的角色。     赫德在2010年加盟甲骨文担任联席总裁，此前他因为丑闻辞去了惠普CEO职位。本周，赫德出席了甲骨文年度客户大会OpenWorld，并在周一首次主持了OpenWorld新闻发布会。本周四，赫德还将发表他的首次大会主题演讲。     在为期一周的OpenWorld大会期间，赫德将会见愈600名甲骨文客户，并将接受采访，这对于甲骨文高管来说十分罕见。     对于55岁的赫德来说，OpenWorld大会让他重回聚光灯下。在2005年至2010年担任惠普CEO期间，赫德的曝光度极高，但是在加盟甲骨文后，他大部分时间位居幕后。     复兴增长     赫德的再次高调亮相正值他尝试重振甲骨文增长势头，该公司向企业销售管理数据和运营的系统，比如，销售、生产和人力资源。甲骨文今年8月份季度的营收相比去年同期降低2.3%至81.8亿美元，这是甲骨文三年来的首个季度营收同比下滑。     企业客户正在改变他们购买软件的方式，更多的选择可以通过互联网访问的项目--云计算，而不是需要安装软件。一些分析师认为，甲骨文向云计算的转移过迟，这也对甲骨文的股价构成了压力。甲骨文股价过去一年增长了10%，而纳斯达克综合指数同期则上涨了29%。截至纽约时间周三下午4点，甲骨文在纳斯达克交易所的股价上涨17美分至31.82美元。     说服客户使用甲骨文云计算服务的重担落在了赫德身上。尽管甲骨文创始人兼CEO拉里·埃里森（Larry Ellison）领导公司整体战略，联席总裁萨弗拉·卡兹（Safra Catz）负责运营，但赫德管理着规模达6万人的销售队伍。     “我们对公司战略感到非常满意，对于我们的成本结构感觉良好。我们最大的问题是增长。”赫德在接受采访时称。     云计算     甲骨文长年来一直通过销售商用软件挣钱，而这些软件需要企业自行安装和维护，该公司多年来对于云计算置若罔闻。市场调研公司IDC预计，今年全球云软件和服务营收将增长至4030亿美元，高于2010年的2280亿美元。甲骨文也开始进军云计算市场，已推出了云产品，并花费愈30亿美元收购了 RightNow Technologies、Taleo等在线软件开发商。     甲骨文称，其上一季度云软件和服务营收为2.22亿美元，这是该公司首次披露云服务相关营收数字。     “甲骨文正身陷于新世界和旧世界之间，”瑞银证券分析师布伦特·斯尔（Brent Thill）称，“赫德的角色就是站在客户面前告诉他们甲骨文如何在这两个世界之间搭起一座桥梁。”     为了实现这一目标，赫德在今年夏天重组了甲骨文销售队伍，这样每个人都能专注于一款特定产品，比如人力资源软件，而不是混杂销售。赫德表示，新架构允许每一个销售代表更好的理解客户的挑战和竞争格局。     赫德还执行了新的佣金结构，向销售云计算版应用的销售代表支付更高佣金，并招聘了3000名新销售员工。赫德称，当客户观望并表示“谁可以帮助我让软件运行时”，不能让他们有其他选择，只能选择甲骨文。他将该理念称作是“玩笑背后也是甲骨文”（Oracle is behind laughable）。     赫德称，他与埃里森、卡兹以“团队”方式运营甲骨文，三个人几乎每天都有交流。埃里森和卡兹尚未予以置评。     其他职责     赫德还负责扭转甲骨文服务器和存储系统业务，该业务是甲骨文在两年半前收购Sun微系统时所获得的。自2011年中期以来，甲骨文的硬件营收每个季度都在下降，有时还不及预期目标。最新一个季度，甲骨文硬件业务下降24%至7.79亿美元。     赫德称，甲骨文硬件营收之所以不及预期，主要是因为他们没有销售更多廉价服务器，而该服务器构成了Sun微系统的主要业务。“这并不是我们的真正困扰，”他说，“我们并没有密切监测它。”     他表示，甲骨文更关注规模大、昂贵的系统，该系统融合了甲骨文硬件和软件。甲骨文将OpenWorld大会的大部分时间都放在了兜售该系统上，客户可以使用它处理交易、分析数据。甲骨文号称该系统比竞争对手的产品快100倍。     石油和燃气批发商Global Partners LP首席信息官肯·皮丁顿（Ken Piddington）表示，他对于甲骨文改变接触客户的方式感到高兴。皮丁顿称，他曾经接到了甲骨文12个不同销售代表的电话，推销的都是相同的产品。但是自从甲骨文销售团队重组以来，皮丁顿还没有购买过甲骨文的新软件。     丹佛资产追回公司SquareTwo Financial Corp首席信息官比尔·维克斯（Bill Weeks）表示，甲骨文的硬件-软件系统将其员工进入交易的时间从此前的4秒缩短为1.5秒。他表示，正考虑从甲骨文购买更多产品。