JIRA说明文档（心得）

JIRA理解

定义：一个 项目与事务（缺陷）跟踪工具 。

JIRA背景：

• 澳大利亚的Atlassian公司产品之一，没有销售，靠口碑做到了100亿美元；

• 瀑布式开发模式，稳定、简单、死板、最早的软件开发模式；

• 敏捷开发是一种理念， 一套决定开发软件的价值观和原则 ，由此产生的开发模式更适合现代软件开发；

• 敏捷开发的核心要素： （接纳改变，提倡沟通，依靠软件）

  • 个人和互动 > 过程和工具 ；

  • 工作软件 > 文档

  • 客户协作 > 合同谈判

  • 遵循变更 > 遵循计划

• Scrum是一个开发模式，受到敏捷开发理念而产生；

• Scrum的内容：

  • Sprint（一个限定时间的工作阶段）

  • Artifact（文档）：

    • product backlog（产品待办事项）——这个产品的所有代办事项

    • sprint backlog（一个sprint的待办事项）——每个sprint都包含一组待办事项

    • burndown chart（燃尽图）——显示sprint的工作进度

  • 三大角色：

    • 产品拥有者——一般为产品经理

    • Scrum Master——主持每日Scrum会的人

    • Team——开发、测试等

  • 四大会议：

    • sprint计划会

    • 每日Scrum会议

    • Sprint演示会议

    • Sprint总结会议

• JIRA采用Scrum模式作为框架；

 

Scrum模型运行原理：

说明：【用户】跟【产品经理】说明自己的需求，产品经理将需求分解为【Product Backlog】（需求文档），团队所有人开【Sprint Planning】（冲刺计划会）分配每个Sprint的【Sprint Blacklog】（冲刺任务），团队开始一个Sprint（时间一般为1—3周），Sprint期间每天都由【Scrum Maste】主持【Daily Scrum】（站会）。每个Sprint完成都会输出【Sprint Delivery】（冲刺结果——一个可以运行的功能模块），然后团队跟【用户】开一个【Sprint结果演示会议】，自己内部再开一个【Sprint回顾会议】总结此次Sprint中的问题。

 

JIRA菜单栏：

• 仪表盘：首页（可自定义显示内容）；

• 项目： 查找和切换项目（查看不同项目组内容）；

• 问题（3种）：快捷查询问题入口

  • Jira Core(业务项目)问题类型

    • 任务 - 为完成团队目标而完成的工作；

    • 子任务 - 问题的子任务。记录在案的问题下的所有任务都称为子任务；

  • Jira Software(软件项目)问题类型

    • Bug - 错误是产品功能中出现的问题或缺陷；

    • Subtask - 子任务是完成整个工作的一项工作。

    • Task - 任务是为完成团队目标而完成或完成的工作。

    • Epic（史诗):

      • 一组尚未转换为用户故事的活动；

      • 首先，将Epics转换为用户故事，然后将用户故事转换为敏捷团队工作的几个任务

    • Story（用户故事）

      • story是需要在项目中完成的任务列表；

      • 敏捷框架中最小的工作单元 ；

      • 是一个目标 ， 而不是根据用户的观点表达的功能 ；

  • Jira服务台(服务台项目)问题类型

    • 更改 - 它要求更改当前的IT配置文件。

      IT帮助 - 它用于请求IT相关问题的帮助。

      事件 - 它报告事件或服务IT中断。

      新功能 - 它要求添加新功能或软件功能。

      问题 - 它用于报告多个事件的原因。

      服务请求 - 它用于从内部或客户服务台请求帮助。

      服务请求获得批准 - 它用于请求需要经理或董事会批准的帮助。

      支持 - 它用于请求客户支持问题的帮助。

• 面板（board，3种）：

  • Scrum board：

    • Backlog（待办列表）： 当前敏捷面板下的所有待办事项；

    • Active sprint（ 冲刺待办列表）：当前正在进行中的Sprint的待办事项（所有待办事项的一部分）；

  • Kanban board ：

    • 没有冲刺的概念， 也没有待办事项页面 ；

    • 所有的问题都会显示在Kanban看板（泳道图）上 ；

    • 没有限时的概念，不过可以限制每个泳道停留的数量；

  • Next-gen board：下一代看板；

    • Next-gen board和Next-gen kanban不是同一个东西

• Tempo： 工时管理组件（ JIRA 插件）；

• 测试： 快速访问当前项目的测试计划、测试用例和测试报告 （ JIRA 插件 ）。

• BigGantt ：甘特图（ JIRA 插件 ）；

---

• 敏捷面板下拉列表 ：功能等同面板；

• User story map：显示所有的故事（JIRA插件）；

• 发布版本 ： 该项目的所有版本列表 ；

• 报告 ： 跟踪和分析整个项目中团队的绩效，用图表的形式展示；

• components（模块）： 该项目的所有模块列表，用于各个模块下问题列表的快速查看和数量统计；

• Timesheets ：工时填报（JIRA插件）；

• 需求 ： 项目下所有需求列表（故事），以及所有需求的测试覆盖程度（关联的测试用例、测试计划） ；

• 测试用例集 ： 该项目的测试用例集列表，每个测试用例集中会包含测试用例 ；

• 测试计划 ： 展示最近30天测试计划的执行情况统计 ；

• 需求跟踪 ： 显示项目中需求的测试覆盖情况 ；

• SynapseRT报告 ： 测试相关的统计报告 ；

 

故事点拆分技巧：

• 正常流程拆分；

• 将功能点相同的作为同一模块描述；

• 涉及逻辑计算的地方可以单独作为业务故事；

• 条件判断的地方可以单独作为业务故事；