在腾讯公司发布了QQ2012 BETA版本，笔者发现，其中增加了一项最引人注目的功能，就是多人视频语音了，这个功能模块的出现将可以吸引更多的人进行互动，而且是面对面的语音聊天了，许多人用过之后都表示这是个很好的改变，方便了人们的娱乐与办公，当然也有不少企业领导用过之后也非常认可这项功能，但以目前的局势而言，国内的很多公司还是不使用QQ来作为一个IM使用的，他们担心的无非是安全性，同样也想有自主性！

说到这，我们就清楚了，如果是普通人消遣使用的话，QQ绝对是必需的，但对于大多数的政府机构、人事单位、企业及其他对安全性有较高要求时，就不得不选择第二条路了，于是，有专门的IT团体或公司从事了开发可定制性的企业级别的IM，而当前的IM功能上越来越强大，因此，这些对安全性与自主性有高要求的政府或企业必然会选择这样的IM了。

从功能上，IM可以分文字通讯、文件传输、（多人）语音、（多人）视频等功能模块，可以是单一功能，亦可以是集几种模块为一体，由此可见其定制性。

从种类上，IM可以分传统的及现代的。传统的不需多言，类似阿里巴巴等就是，现代的则是最简化的，它们有另一种称呼--即时通讯系统。针对此类，从现在用户需求来分析，比较多是在语音视频上即时通讯，如用于紧急状况下的应急指挥视频系统、工地煤矿的工程监督与对讲系统、政府及企业等机构内部的视频会议交流系统、交友婚介大型聊天室系统、高校科研机构远程视频互动系统等等。

对于此类语音视频即时通讯系统，既保持了IM独有的安全特性之外，也拥有可定制可开发的特点。

在此不得不介绍广州佰锐科技的Anychat SDK系列产品，而系列之说是因为Anychat SDK已覆盖了windows、linux主流PC操作系统，也有Android、iOS手机系统，更结合了WEB版平台，所以在兼容性上也是非常优秀的。再者，网络带宽占用低，延时小，稳定性高也是Anychat SDK吸引人的地方。