2020年7月6日产品阅读笔记

《拼多多没有价格战》

价格战虽然能带来一定阶段的商品销售利好,但没有技术创新和运营效率优化的价格战,大多会导向低质的零和竞争。

拼多多不是简单的社交裂变与团购,而是重视人的价值,发掘关系流量,这是与其他社交电商最大的不同:

  • 社交化最重要的是建立用户之间的关系链,这种关系链不是社群式传播,用户无视、屏蔽、退群导致社群传播更多是无效流量。但熟人的社交“砍单”是基于稳定社会关系的人对人传播,这是稳定的用户关系链。

  • 拼多多拼团、砍价等社交带货的模式并不只是低价策略,实质上是将营销成本转嫁为“消费者让利”,从而将消费者本身转变为自己的“推销员”,来实现拉新与销售额上的增长;

  • 通过多多果园这种游戏化的运营策略,拼多多能保持用户的用户粘性产生更多消费场景。

拼多多有着低佣金、低平台服务费等优惠条件,再加上拼购模式产生的总订单量非常可观,自然可以在价格上低于淘宝,吸引对价格更敏感的下沉市场用户。(在拼多多商家增多后是否面临着淘宝目前相同的困境,商家需要付出更多的推广成本获取流量,低价该如何维持?)

 

商品销售存在着多重环节,流通即成本。路径越短,价格越低。

商业的基本竞争力,来源于对成本环节的优化、提效降本,这是一切“便宜”的核心逻辑,所谓可持续的“便宜”,一定是针对成本环节的不断优化创新。

对用户而言,始终在寻求“更优质的商品”和“更便宜的商品”,这要靠商品的制造、流通、消费环节的优化提效才能产生。

总结:

1.拼多多成功的关键在于“便宜”和“关系流量”,本质上是商品流通成本的下降,而非“价格战”。

2.“熟人砍单”区别于“社群团购”的点在于,不仅用低价吸引了用户消费,还促使用户自发进行社交裂变,发展了新的用户。

3.“便宜”的原因有三点,第一点是通过“熟人砍单”模式将营销成本让利给了用户,第二点是目前拼多多商家较少,商家的坑位费和获取流量的成本低,第三点是拼多多的商品很多为商家的剩余商品,可以低价处理。

4.零售赛道的核心竞争力在于成本优化。

 

《拼多多的商业逻辑》

拼多多的逻辑:“货找人”(个性化推荐算法?)

拼多多以电商销售为切口,为B端商家的供应链赋能。

拼多多正在从实体产业扩展至服务行业(机票,酒店)。

要想成为“新淘宝”,拼多多的商家需要“品牌化”“个性化”转型,培养自己的忠实客户群,做大做强,而不是只能做小商品商贩。

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