人人都是产品经理读书笔记

人人都是产品经理

阅读人人都是产品的书，将书本做了一个大致的思维导图。

01 初识：大话产品经理

1.1 一个伪需求的例子

• 产品定位
• 需求采集
• 需求转化
• 产品概念验证
• 新功能上线

1.2 产品经理的今生前世

1.3 思维方式与性格特点

• 遇到问题：采集需求，寻找最优解
• 摆脱自我中心，以用户为准，同理心
• 从现象到本质
• 热爱生活、好奇心、完美主义、善于沟通等

1.4 产品经理的日常

• 做过什么是指输出而不是输入

02 产品：关键词与分类

2.1 产品定义:解决某个问题的东西

• 某个：明确产品定位

• 问题：用户、需求、场景

  用户：谁的问题

  需求：问题的核心，每一个需求到最后都可以归结为人性层面

  何时何地、各种条件

• 东西：解决的方案

2.2 产品分类维度

• 用户关系角度

  • 单点
  • 单边
  • 多边

• 用户需求角度

  工具、内容、社交、交易、平台、游戏

• 用户类型角度

• 企业vs个人
• 群体vs个人
• 工作vs个人
• 男人vs女人

• 产品形态角度
• 其他角度

03 概念：提出与筛选

3.1 产品概念的提出

• 核心用户

  最重要的用户是谁

• 刚性需求

  痛点是什么

• 典型场景

  痛点出现在怎样的生活、工作情况下

• 产品概念

  用一个词或一句话来概括你的解决方案

• 竞争优势

  比较优势

  竞品分析

3.2 概念提出的案例

• 案例1：智能长命锁
• 案例2：淘宝首页

3.3 产品概念的筛选

• 内部因素：能力

  • 人
  • 财
  • 物

• 内部因素：意愿

  • 不忘初心

• 外部因素：价值

  • 宏观：天花板
  • 微观：身边人

• 外部因素：成本

  • 宏观：大环境

    • 政治
    • 经济
    • 社会
    • 技术
    • 环境
    • 法律

  • 微观：行业环境

3.4 筛选的案例

• 案例1：阿里旺旺的成败
• 案例2: 作者创业公司的思考

04 需求：采集与用户需求

4.1 需求采集方法的分类

• 直接采集与间接采集
• 定性与定量
• 是否在真实场景里
• 是否发生产品交互

4.2 一些实用的采集方法

4.3 用户、需求再理解

• 需求三种深度

  • 观点和行为
  • 目标和动机
  • 人性和价值观

• 用户：抽象到具象再到抽象

  • 用户是抽象群体
  • 用户是具象个体
  • 用户又是抽象群体

4.4 产品原则与初心

• 整个团队必须达成共识的准则，相当于产品的宪法

05 转化：需求分析与Y模型

5.1 从问题到解决方案

5.2 Y模型的基本概念

• 福特的例子
• 不要被伪需求欺骗
• 解决需求冲突
• 发现更多用户目标
• 挖掘人性

5.3 实战中深入浅出

• 深入：挖掘人性
• 浅出：设计功能

5.4 一些案例

• 淘宝首页
• 健身app
• 直播app

5.5 Y模型更多的理解

• 用户视角和公司视角
• 新手思维和专家思维
• 普通青年和文艺青年

06 功能：细化与打包

6.1 一个功能的DNA

• 功能价值的判断

• 成本估计和性价比

• 功能分类：KANO模型

  • 基础功能
  • 亮点功能
  • 期望功能

6.2 功能打包，确定MVP

• 尽可能的多放弃
• 案例：QQ的MVP
• 功能分分合合的本质

6.3 把功能和需求管起来

• 空间维度：功能列表
• 时间维度：需求流程

07 执行：立项团队与研发生产

7.1 从想清楚到做出来

• 原型验证和NPS

  • 不要努力做错事

• 产品委员会与关键节点

7.2 立项：搞定各种资源

• 关于人：团队、组织
• 关于物：政策、资金

7.3 组队：初创团队

• 知己知彼

• 协同沟通

• 小团队与大公司

• 借助第三方力量做产品

  • 不要从重复造轮子

7.4 研发生产是：产品经理要做什么

• 产品经理要不要懂技术
• 如何做一个让他们讨厌的人

08 成长：规划与迭代

8.1 好产品步步为营

8.2 规划：只看最短和最长

• 从规划上看战略
• 通过提问把别人干翻
• 提升规划能力的实践

8.3 迭代：再理解敏捷

• 价值观、宣言与原则
• 敏捷项目管理的实践

8.4 天下武功，唯快不破

• 互联网速度有多快
• 烧钱是为了抢时间
• 省时间的低成本验证

8.5 与用户一起成长

09 运营：先验证再扩张

9.1 产品与运营的关系

运营是产品的一部分

• 需求、功能到卖点

  • 需求到功能产品，功能到卖点运营

• 多少相爱，多少相杀

• 给运营提供模板

9.2 运营工作的分类

• 内容、活动、用户运营
• 不同阶段的运营目标
• 案例：星巴克

9.3 大运营的其他职责

• 产品与销售的关系

  • 互补关系

• 服务是广义的运营

• 市场的分类维度

  • 旧市场，存量市场
  • 细分市场
  • 全新市场，增量市场

• 什么是品牌

• 公关的戾气与利器

9.4 产品的生命周期

• 验证、爆发、平台、衰退
• 定位、需求、产品、流量、用户、收入、盈利
• 想清楚、做出来、推出去

10 案例：商业模式、创行与行业

10.1 商业模式

• 商业模式闭环
• 案例100块钱去哪里了

10.2 创新那些事

• 创新条件：市场有需求，技术能实现
• “活着”就是为了创新
• 创业公司和大厂的各种创新坑

10.3 案例分析

11 蜕变：从产品助理到CEO

11.1 在人力资源部也可以做产品

11.2 产品经理的七层修炼

• 需求细化与研发跟进
• 主动挖掘与项目管理
• 完整产品与大局观
• 产品线与带团队
• 成功案例与影响力
• 商业闭环与全智能管理
• 自己成功到助人成功

11.3 十年后，再无产品经理

• 意思是人人都是产品经理

11.4 归宿：广义创业

• 从产品经理到创业

• 三种创业选择

  • 当员工
  • 当合伙人
  • 当老大

11.5 从生活态度到社会推动力

• 生活中处处皆产品，处处可用心
• 用心听，但不要照着做

12 结束：其他

12.1 国产产品相关书籍盘点

12.2 重新定义“读书会”

12.3 10本国外产品的书

12.4 其他资源 如公众号等

思维导图