【信息系统项目管理师 - 备考宝典 - 32】考点汇总 - Chapter 29 - 大型、复杂项目和多项目管理

组织级项目管理

是一种包括项目管理、大型项目管理和项目组合管理的系统管理体系。

大型、复杂项目管理的特征

分级管理与分工管理、

强化协调机制。

大型、复杂项目的分解的总原则

各个子项目的复杂程度之和应小于整个项目的复杂程度,另外还需要考虑到,项目分解的技术性因素和非技术性因素。

大型、复杂项目管理的分解方式

1)按照子项目分解;

2)按照管理职能分解;

3)矩阵式分解。

矩阵式管理成败的要点

是如何清晰地划分子项目经理与职能管理人员(或部门)的管理责任与权限。

项目分解

项目所分解的层数称为项目分解的“深度”。

同一层上的项目单元(子项目、课题、子课题)的最大值称为本层的“宽度”。

一般项目的计划过程内容主要包括

1)范围计划;

2)质量计划;

3)进度计划;

4)成本计划。

项目范围变更的主要原因

需求原因、

技术原因、

组织原因、

外部原因、

计划疏漏。

大型、复杂项目的质量控制手段

评审(需求评审、总体设计评审、详细设计评审、验证和确认评审、功能检查、物理检查、综合检查、管理评审)、

测试(计划、设计、执行、评估)、

审计(计划审计、开发审计、执行审计、维护审计、管理审计)。

大型、复杂项目进度控制的重点

是关键任务的进度控制。

大型、复杂项目进度控制常用的工具和技术

1)甘特图;

2)PERT图(Program Evaluation and Review Technique,计划评估与评审技术)与关键路径;

3)持续时间的压缩(赶工、快速跟进);

4)资源调配;

5)时差的应用。

大型、复杂项目成本控制的技术方法

费用分解结构(CBS)、

挣值分析、

类比估算法、

参数模型法、

自下而上的估算、

计算机估算软件、

费用变更识别和变更控制系统、

完成项目所需成本估计、

总结教训。

项目组织内部的协调

1)人际关系协调;

2)组织关系协调;

3)资源需求协调。

大型项目管理

大型复杂项目的项目管理有别于单项目管理,对于大型复杂项目管理,首先制定的计划是过程计划,而该计划中一般不包括裁剪过程。

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