2017年乌镇世界互联网大会推荐的18项领先科技成果

其中14项独立成果（14项世界互联网领先科技成果）：

1、华为3GPP 5G预商用系统

2、ARM 安全架构

3、微软人工智能小冰

4、北斗卫星导航系统

5、高通5G 芯片组实现的全球首个5G 数据链接

6、基于“神威·太湖之光”超级计算机系统的重大应用成果

7、世界首台超越早期经典计算机的光量子计算机

8、特斯拉垂直整合能源解决方案

9、滴滴基于大数据的新一代移动出行平台

10、摩拜无桩智能共享单车

11、阿里巴巴ET大脑

12、百度Duer OS

13、亚马逊AWS GreenGrass

14、苹果AR

其中谈一下我比较感兴趣的微软人工智能小冰：

微软公司执行副总裁沈向洋介绍，微软的人工智能小冰，是全球第一个以培养情商为目标的人工智能系统，2014年诞生于中国，今天已经成为科技史上最大规模的人工智能情感计算框架系统，在中国、美国、日本、印度和印度尼西亚，这一刻，正在与几亿人对话，从中学习着人类特有的情感，并试着去关心那些需要帮助的人。她是一个相当于人类三岁智力水平的AI。

人类情感非常复杂，古人会用喜怒哀乐来形容人类情感的大致分类，但事实上远比这个复杂，比如当我笑的时候，可能开怀大笑、含蓄的笑，其实心里很苦，是哭中带笑等。从认知层面来讲，情感就有非常多的不同。从心理学领域还有很多问题没有研究透，而这些认知差距决定了现在计算机和人的交流能力，还有很大短板。在小冰出现前，这方面AI相比人类只有10分，我们在努力通过对小冰的研究补到20-30分。周力认为，即使当AI有能力感知人的情绪变化，但在真实交流中如何去把感知到的情感用合适的方式表达出来，这是更加复杂的问题。比如，某人不高兴候，怎么和他交流，有些通用的策略也许并不好用，必须针对个人喜好有针对地交互。对小冰而言，与她交流的数据越多，就越有能力去构架更好的算法，使AI更懂人。今天小冰事实上拥有超过1亿用户和300亿人次对话次数，这是情感计算最大的宝库。

对于AI聊天乃至情感计算的用途，周力认为，对话看起来不是核心功能，但如果有能力和一个人进行长时间对话，并建立情感连接，就可以在对话中发掘出新的意图，而这个意图其实是非常大的潜在价值，包括商业价值。他举例说，有一天加班到很晚，回家时非常疲劳，就和朋友发牢骚骂老板。朋友因为了解他的性格与喜好，所以建议“干嘛不出国休假”，同时提醒某些东南亚小岛可以免签。这个对话最终促成了周博士的一次海岛游。周力表示，对话开始时并没有任何价值溢出，完全是情绪发泄，但通过聊天最终产生了很有价值的意图。目前，当人使用计算机时，一般是有了明确的需求，比如订机票或检索知识。但随着AI技术的发展，人们将逐渐发现今后上述场景的对面不再是一个人，而是一个人工智能。这也是小冰在过去4年中致力于对话和情感计算领域的最重要原因，“我们希望有一天让人类生活因为与人工智能的直接交流，变得更加美好”。

　　微软公司执行副总裁沈向洋在乌镇表示，人工智能聊天只是看表象，情商才是它真正的价值，在日本我们和第二大连锁店合作实现更多商业价值。我们正在让小冰所具有的情商(EQ)和其他产品整合，使其具有的EQ可以帮助IQ，更加具有EQ的性能，比如可以把小冰积累的很多EQ反哺给搜索引擎。

人机对话机理：

https://www.zhihu.com/question/23952075