海康大华安防网络摄像头Onvif、RTSP网络无插件直播流媒体服务EasyNVR显示设备不在线问题排查步骤汇总

背景需求

随着雪亮工程、明厨亮灶、手机看店、智慧幼儿园监控等行业开始将传统的安防摄像头进行互联网、微信直播,我们知道摄像头直播的春天了。将安防摄像头或NVR上的视频流转成互联网直播常用的RTSP、RTMP、HTTP-FLV、HLS等流格式再分发给用户端进行直播,不管身处何地都可以通过移动通讯设备查看监控设备,这些功能是EasyNVR互联网直播系统研发和设计的初衷和基础功能。

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在使用EasyNVR的过程中,我们有时候会接到开发者的咨询,随着咨询人数的越来越多,EasyNVR的功能也在进一步完善和修复,我们会帮助每一位用户或者开发者在解决问题的同时更加了解软件。

EasyNVR显示设备不在线问题排查

在之前的咨询中,我们解决过很多设备不在线的问题处理,那么在本文中,我们将汇总一下排查的方法和步骤。

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首先,自我剖析设备显示不在线可能导致的原因,从摄像机到软件显示大致分为三个部分:

1、摄像机,网络传输,软件接收处理

2、设备端排查

实际操作过程中,我们先从源头设备入手开始排查。对于设备端,排查的无非就是设备是否正常运行和正常的通电出流,我们可以通过摄像机自身的配置界面看看是否可以进入和查看播放。由此排查硬件自身是否正常运行,找到硬件问题,解决对应问题,排除硬件故障;

 

3、网络传输方面的排查

验证这个问题同时我们需要了解到EasyNVR是根据设备的rtsp协议来进行拉流的,因此我们需要根据设备的型号来配置出对应的rtsp地址,(不同品牌的设备rtsp配置规则不相同,我们可以通过询问对应的摄像机的技术人员来了解rtsp配置规则,或者通过网络搜索)。成功配置出rtsp地址后,可以在部署EasyNVR的服务器用vlc、ffplay或者其他流媒体播放器播放该rtsp地址来查看对应的流信息是否可以,正常播放视频流则为正常流。

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  • 通过vlc查看流是否是264编码,如果是265编码,建议通过摄像机配置页面进行调整,支持265编码都支持264编码。

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  • 或者根据rtsp规则配置子码流播放校验确认一下,大部分摄像机主码流为265编码,子码流一般都是264编码,接入子码流,对设备的使用,其他系统的视频直播均无影响。部署EasyNVR服务器上的vlc可以正常播放,即可说明网络和rtsp配置都没有问题。

4、EayNVR排查

摄像机,视频流,网络都没有问题,我们就可以从EasyNVR来进行排查,EasyNVR在设备接入的配置页面中存在传输协议选项,软件支持TCP、UDP和组播。选择对应的形式来进行设备的接入直播。由此可以排查出具体的设备不在线远程和解决对应的问题。

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如果经过以上步骤还是不能排查和解决问题,请及时与我们沟通,以便更便捷准确的了解问题所在,排查问题。

 

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