一、Windows2000解决过程: 第一步:点击”开始-->运行“,输入”CMD“命令,在弹出的”CMD命令提示符“窗口中输入”msiexec /unregserver“命令,这样就停掉windows installer服务。 第二步:下载windows installer服务安装程序包,Windows2000/NT系统的安装程序包为”InstMsiW.exe“,Windows98/ME安装程序包为"InstMsiA.exe",Windows XP系统则集成了最新版本的Windows Installer v2.0。 下载”InstMsiW.exe“安装程序包后,将其用winrar解压开,然后进入到此目录中。 第三步:右键单击”msi.inf“文件,点击”安装“选项,接着右键单击” mspatcha.inf “文件,点击“安装” 第四步:在CMD命令提示符下输入”msiexec /regserver“命令,这样就启动了windows installer服务,重新启动Windows2000系统后,问题就得到解决。 注意:在安装两个inf文件的过程中,不要重新启动系统,全部操作完成后才能重启,另外,如果系统安装了”瑞星病毒防火墙”和“瑞星网络防火墙”,建议在操作过程中关闭瑞星防火墙。 二、Windows XP解决过程: Windows XP集成了最新版本的Windows Installer v2.0,但在Windows XP里安装MSI程序也会经常出现”找不到windows installer服务”“的错误。 第一步:使用记事本编写installer.reg文件,内容如下: Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/MSIServer] "ImagePath"=- "ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,/ 74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,/ 00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,/ 56,00,00,00 然后将文件保存为”.reg“格式,双击该文件,将文件内容导入注册表。 第二步:重新启动电脑进入安全模式(启动时按F8键),然后点击”开始-->运行“,输入”CMD“命令,在弹出的”CMD命令提示符“窗口中输入”msiexec /regserver“,最后重新启动系统即可。 Windows Installer(windows安装服务)是一种通用的软件发布方式,现在许多软件都使用windows Installer作为自己的安装程序,有时因为各种原因以及windows Installer本身的缺陷,会导致windows Installer出错。 症状一:删除某个程序后,在运行某些软件时,老会弹出一个“windows正在配置Windows Installer,请稍候”的窗口。 解决办法: 1、重新安装Windows Installer,office XP安装盘的根目录有两个名为instmsi.exe和InstMsiW.exe的文件,instmsi.exe用于win9X/Me,InstMsiW.exe用于Win2000/XP; 2、打开组策略→计算机配置→管理模板→Windows组件→Windows Installer→禁用Windows Installer,只是这样一来,很多软件就有能安装了,此法用于Win2000/XP。 3、请看本文最后的“终级解决方案” 症状二:Win2000/XP安装软件时提示“无法访问windows安装程序,服务中windows Installer状态为停止,不能启动” 解决办法: 1、命令提示符下输入:misiexec /regserver 2、在“管理工具”→“服务”中启动windows Installer 症状三:Win2000/XP安装软件时提示“不能访问Windows Installer服务……” 解决办法: 1、检查当前用户有无管理员权限; 2、结束进程Ikernel.exe后再安装; 3、删除系统安装目录Program Files/Common Files/InstallShield/Engine下的所有文件再安装。 4、首先,运行“msiexec /unregserver”,停止Windows Installer服务; 接着,安装InstMsiW.exe(office XP安装盘的根目录下有,也可以从网上下载,地址为: http://download.microsoft.com/download/WinfowsInstaller/Install/2.0/NT45/EN-US/InstMsiW.exe),用Winrar解压至设定的目录;进入目录,右键点击msi.inf,选“安装”,右键点击mspatcha.inf,选安装; 最后运行“msiexec /regserver”启用服务。 症状四:安装软件时提示“系统管理员设置了系统策略,禁止进行此项安装” 解决办法: 1、尝试用症状三的解决方法; 2、打开组策略→用户配置→管理模板→Windows组件→Windows安装服务→将“禁止从媒体安装”设为“禁用”,将“永远以高特权进行安装”设置为“启用” 以上问题的终级解决方案: 下载安装微软提供的Windows Installer CleanUp Utility 1.0,它的主要功能是清除程序的Windows Installer配置信息。启动该工具,它会列出目前系统中所有Windows Installer使用安装的软件,选中出问题的软件,然后点“Remove”按钮即可。 Windows Installer CleanUp Utility 1.0下载地址:http://www.onlinedown.net/soft/27518.htm参考资料:http://zhidao.baidu.com/question/23637064.html