组织行为学的模型

一、组织行为学

1、组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,目的是应用这些知识改善组织绩效

2、它研究决定组织中行为的三类因素:个体、群体、结构

3、与组织行为学有贡献的学科:心理学、社会学、社会心理学、人类学

4、组织行为学中没有绝对的真理

二、组织行为学模型

1、个体

1.1、输入:组织中的多元化、人格与价值观

1.2、过程:情绪与心境、动机、知觉与个体决策

1.3、输出:态度与压力、任务绩效、公民行为、退缩行为

2、群体

2.1、输入:群体结构、群体角色、团队责任

2.2、过程:沟通、领导、权力与政治、冲突与谈判

2.3、输出:群体凝聚力、群体功效

3、组织

3.1、输入:结构、文化

3.2、过程:人力资源管理、变更实践

3.3、输出:生产率、生存

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