重复电脑工作交给TA，软件机器人未来将与白领抢饭碗？

孙正义曾预言，世界经济将在软件机器人和AI的帮助下，迎来第二次大飞跃。

现代社会在各种软件业务系统的催化下，大部分工作都形成了系统化的流程。而软件机器人就是能实现软件系统自动化操作的虚拟机器人。以博为小帮软件机器人为例，只要预先设置好固定的流程规则，它就能通过模仿人类用户在电脑界面上的操作，自动进行登录应用程序、移动文件和文件夹、复制和粘贴数据、填写表单、从文档中提取结构化和半结构化数据、抓取浏览器信息等任务，高效解决数据密集、重复性高、规则性强、人工易出错、或者涉及信息敏感等特点的工作。

在我们最早使用的Word文档和Excel表中，有插入“宏”功能，通过制定一个通用的模板（比如体检表、财务报表、报名表等这类固定表格），当对这些表格进行一些重复操作的工作时，便可以使用“宏”功能自动执行。但是这种工作具有非常大的局限性，且只能在Excel表格中进行操作。但是，它也已经具有代替人完成重复工作的功能。

两年前，国内外也曾兴起过一股AI的浪潮，但不久业内外人士就发现，AI技术想要落地商用并推广，还有非常长的一段路要走。但是AI的这股风却给软件机器人带来了新的热度。据有关研究，当前的现代企业中，有70%以上的业务，都能利用软件机器人能实现流程自动化。

通过AI，我们现在能轻松实现文字语言的识别理解等操作，再通过软件机器人实现软件操作自动化，减少人在这一过程中的操作，释放人力价值，从而达到提高效率、快速决策的目的。

以金融行业为例，展示软件机器人在录入信贷财报时发挥的效果，软件机器人根据不同数据的性质进行修改、校队项目、试算报表是否平台，最终将导出的各项数据实时自动的录入到信贷系统中。

去年7月，科技业咨询机构Gartner发布了《2019年机器人流程自动化魔力象限研究报告》，这也是行业20多年来，第一份魔力象限报告，也表明利用软件机器人实现流程自动化，逐渐开始步入高速发展的阶段，受到了各界的认可与关注。

目前，国内软件机器人技术发展日益成熟，出于成本、本土化和数据安全的考虑，越来越受到国内企业的亲睐。其中，博为小帮软件机器人就是典型代表，核心技术在2017中国国际大数据挖掘大赛中战胜了欧美多个团队。

博为小帮软件机器人素有“数字员工”之称，目前已应用在政务、医疗、电商、酒店、银行、保险、电信公司和公共事业等行业，通过模拟人工操作来完成数据流转，无需改造现有系统，无须对系统进行接口打通和二次开发，可以“无痛”加速内部工作流程优化改造和自动化进程，尤其是政务、医疗、金融等行业。

现在国内的软件机器人技术越来越成熟，相信在不远的未来，越来越多的电脑重复工作都交给软件机器人代劳，办公室人越来越少，电脑中无数的软件机器人自动执行各种工作任务。