《OKR工作法》读书笔记

        大家好，今天中午我要给大家分享的书是《OKR工作法》，该书由克里斯蒂娜-沃特克所著，讲述了一套目标管理和实施方法论。

        《OKR工作法》第1章到第3章，花了本书2/3的篇幅虚构了一个商业故事，围绕一家创业公司的试错、困惑、决断和成长的全过程，说明了OKR工作法的基本原理和实施原则。这个创业故事设计的十分精妙，有清晰的叙事结构和引人入胜的情节，它描写的创业者遭遇让人仿佛身临其境，感觉如此真实。在故事的关键转折处，OKR工作法顺带而出，使得OKR工作法的说明自然生动，看完商业故事的同时读者也领悟到了关键和有用的OKR实施建议。在启明星培训第二期，我们学到了如何用故事思维与人进行沟通，《OKR工作法》所虚构的商业故事正好是故事思维讲述方法论的一次很成功的实践。第4章讲述了OKR容易失败的5个因素和产品团队制定OKR的方法。第5章讲述OKR使用的六大场景。第6章讲述了OKR使用的一些建议。

        OKR工作法起于英特尔公司，O表示目标（objective），KR表示关键结果（Key Result）。OKR已经成为一种标准化的目标管理方法。目标用来明确方向，关键结果则用来量化目标，使团队和个人聚焦在一个有挑战的目标上。目标设定的是一段时间的目标，通常为一个季度；关键结果用来判定到期时目标是否达成。一般公司会每个季度设置一个有挑战的、方向明确的目标，同时设置三四个明确且具体的结果指标，并且这些结果指标能确保目标的完成。

        团队可以通过四象限展示形式来定制OKR。第一象限列出有挑战的目标和3到4个明确具体的能判定目标完成的关键结果，关键结果后面标出信心指数；第二象限列出最近3-4件重要的事情，明确事情的优先级，只有完成这几件事情，团队的目标才能向前推进；第三象限列出未来三四周的计划：有哪些事情需要其他团队成员做好准备或支持；第四象限列出状态指标：挑出两个影响目标达成的其它因素，比如客户关系、团队状态和系统状况等。

         如何判定是一个好的OKR？

• 一个好的OKR的目标必须是可衡量的，是有挑战性却又不至于让人绝望的，对于完成它，团队成员大约抱有50%左右的信心。
• 按照年度、季度设置OKR都可以，但一定要关联上公司的愿景使命。使命让你保持正确的方向，OKR给你明确的里程碑，关键结果用来量化目标，是团队和个人聚焦在一个有挑战的目标上。
• 如果你发现一起床就有做事的激情，说明及设置了一个好的目标；如果你看到关键结果时有点担心，那这个关键结果的设置就是恰当的。

        在设定OKR时，要注意5大原则：

• 目标要明确方向并且鼓舞人心，比如“拿下它”或“干掉它”
• 目标要有时间期限，一个月或者一个季度可以完成
• 由独立的团队来执行目标
• 实现关键结果应该比较困难，一般具备50%信心
• 周一开会同步OKR计划，周五开会检验及讨论

        在OKR实施时，有5个关键因素会影响OKR目标达成，我们必须警惕：

• 没有给目标设置优先级，常常会有很多目标，这些目标看起来都很重要，一旦你把他们排好序，然后一次做一件事，那么目标完成的概率将大得多
• 缺乏充分沟通，导致团队成员没能准确理解目标
• 没有做好计划
• 没有把时间花在重要的事情上，而做了很多偏离目标的事情
• 轻易放弃

        OKR使用哪些场景呢？本书为我们归纳了6大使用场景：

• 场景1：如何开季度OKR会议
• 场景2：服务部门的OKR要和公司的目标关联
• 场景3：OKR会议的7个步骤
  • 1）所有员工提交他们认为这个季度公司需要实现的目标
  • 2）管理层用半天的时间讨论OKR
  • 3）管理层作业：向各自主管部门介绍公司季度OKR
  • 4）首席执行官确认部门OKR
  • 5）自上而下关联，部门经理在把公司和部门的OKR传达给下级子部门时，再用同样的方法指定各自的OKR
  • 6）个人OKR（可选），如果公司要求个人也要设置OKR，那么个人做好OKR后由经理确认
  • 7）全体会议。首席执行官向全员解释这个季度OKR是什么，为什么要这样设置
• 场景4：为最小化可行产品使用OKR
• 场景5：使用OKR改进周报
• 场景6：避开OKR常见的坑
  • 设置了多个目标
  • 设置的OKR周期过短—一周或者一个月
  • 用绩效指标来驱动目标的完成
  • 没有设置信心指数
  • 没有追踪信心指数的变化
  • 把周一的会议当作汇报例会，而不是谈话
  • 周五过于严肃

        如果你对OKR感兴趣，可以细读《OKR工作法》，如果你决定实践OKR，记住第一次尝试OKR会因为各种问题失败，但不要放弃，给自己充分的时间去挑战和适应OKR，因为任何一种方法论的实践都是一个长期的过程，需要去适应，需要去磨合。

        我的分享完毕，谢谢大家。