2018-12-15

雷素敏焦点网络初12期，坚持分享第239天。第12次课程收获，《怎样做咨询》咨询的开始一般有暖场，闲聊，了解情况，了解来访者的爱好，有无好朋友等，朋友的特点，有没有得意的方面，在乎的，喜欢的，因为擅长的领域，熟悉的环节让他更放松，安全和放松是敞开的前提，不能上去就聊问题 。可以这样开始，如今天来希望聊点什么？希望哪些方面有所不同？先确定聊的内容，聊哪一块是他最需要的，这一块你希望有什么改变？要花更多的时间倾听，切记不要接话太快，就像太极中的云手，有时刚开始来访者并不清楚谈什么？什么是他想要的？给他一个环境先稳住他，让他目标明确后再问，是什么让你想聊这些？这些能给你带来什么？聊目标，总结概述一下，如说到你想谈谈学习问题，情绪也不太好……你想闲聊哪个问题？（接纳、未知、欣赏、好奇），我很好奇是什么让你想先聊这个话题？这也是探讨背后的动力，是什么让你有这样一个决定，探讨目标，希望通过谈话让这一块有什么不一样，有什么变化，探讨他想要的目标目标一定要正向（即肯定的），不用否定的语言，即你想怎么样，不要说我不想怎么样的目标，目标必须正向、所欲、具体、可行。探讨例外行为，总结反馈有那些收获。咨询师首先要清空自己，放下预设，新的东西就会进来。焦点是尊重加希望的学派，精力没有放在希望的事情上，不是我们不努力，而是能力了也看不到希望，想要的目标太远了，根本实现不了，有时他努力了也没用，尊重和希望带来更多的改变，更多的倾听当时人的心声，询问他的想法，引导他的优势资源，哪些是比较擅长的，是什么力量推动着在这一块的努力？哪些地方可以立刻行动，行动之后会给他带来哪些不一样？……

2018年12月15日        22:28