张美+姚莉班+第一周第2次作业

第一周第2次作业

片段选自高琳的职场实用指南《职得》，高琳是一个有20多年世界500强公司工作经验的一个女士。她致力于跨文化沟通及领导力方面的培训。也是一名非常优秀的高管教练。今天选择的片段是《职得》一书P100页的“为自己的回答设立一个架构”。

R·阅读原文片段

一个高效的汇报会并不意味是一个听着很累的汇报。如果你的汇报让别人听得很累，那说明你缺乏把一个复杂的事情讲的简单的能力。

为自己要说的话设立一个架构可以帮助你把一个复杂的概念相对简单化。一个没有架构的陈述会把所有要说的话一股脑倒给听众，好比把一袋豆子倒到听众面前说你们自己去数去吧，数完了告诉我什么意思。但是高管们每天要同时操心很多事，当他来听你汇报的时候，很有可能是他这一天第N个会了，早已经筋疲力尽，你还要他脑子里替你数豆子，难怪他听不进去。

所以要为自己要说的话设立一个架构是非常重要的，而且越是当你不知所云的时候，你越需要有一个架构。这一点在向上汇报最后的环节尤为重要。不管老板问你什么问题，只要你的回答超过三句话就都需要有一个架构。

这个架构可以是上面说的“总分总”，也可以是“数字1,2,3”或者“首先......其次......最后。”

I.拆书家讲解引导

这个片段讲述的是职场中大家在向高管或领导汇报事情或回答问题的时候，需要有一定的技巧来进行。这个技巧用一句话来描述就是：为自己汇报或者内容拟定一个思路。而用一个结构来说就是：“总分总的结构”。用其他的语言来说也可以是“首先，其次，最后。”

举例来说：要是你是要想领导阐述一个观点，比如是要阐述“凡成功，必会讲。”那么我们就需要首先用总的方式，告诉领导我们的观点“我认为在职场交流中，成功的人士都是非常具有说服力的，也是非常有自己的思路，而且能把自己的思路明确的表达出来的，所以我觉得‘凡成功，必会讲’”；其次用一些小的案例去佐证（也就是我们分的环节），比如举马云的案例，举乔布斯的案例......；最后归纳总结一下，所以你认为‘凡成功，必会讲’

[if !supportLists]A. [endif]拆为己用：回想一下，你曾经在职场中的汇报情况？有没有汇报出来的结果是让领导不清楚你到底是要讲什么的，要是用今天学习到的片段，你会怎么做呢？

[A1]:曾经非常害怕跟领导汇报工作，有时候连去跟领导请假心里也扑通通地跳。主要是害怕说不好，说着说着忘了自己说到哪儿了，或者是说着说着没词了，或者是词不达意。但是，基本就是心里害怕，汇报工作倒是还没有被领导批评不清楚我要说什么的情况发生。基本上去汇报前，我还是会运用简单逻辑学的知识把思路捋一捋，总的有几个问题，分别是哪几个问题，需要解决的问题是什么，我的建议是什么。就是话不多，言简意赅，一种我的建议就这样，听不听，采不采纳是你的事了的状况。

【A2】：我非常认可“凡成功，必会讲”这句话。成功的人士都是非常具有说服力的，也是非常有自己的思路，而且能把自己的思路明确的表达出来的。这也是我想超越自己的地方，不仅要把自己的观点表达出来，还要有鼓动性、有说服力。

运用本次拆书建议的思路“总分总结构”模拟一次工作汇报会议的场景：

总：根据会议安排，下面我将***项目的情况汇报如下。这个项目总共反映了四大类五个问题，分别是***，***

分：第一个问题，现状***，原因***，造成的后果***，我们的处理方案**；

第二个问题，第三个问题……依此类推

总：以上是我们对**项目的情况汇报，其中第一、三、四这三个问题已经按我们的处理方案进行了处理，取得了很好的效果，对二、五两个问题还存在***困难，需要提出请领导研究。