3/31总结

今日总结：

1.上午体验课以及反馈

2.p1专注力上课

3.情绪精品营上课

4.燕子营队辅营以及前台值班

5.活动室带孩子接待带到访

今日反思：

1.合理安排体力

2.对于准客户记得跟进

3.不要放过每一次成交的机会（这个精品营转发有点失败，后期需调整）

今日感受：

1.为了效果，后期课程一定想方设法布置家庭，给予一个好的支持系统

2.上到下午的课程感觉特别特别的累

3.晚上在做辅营一个孩子大声叫喊，后来单独出去沟通，其实内心压抑着一些情绪没有缓解，只能通过这种方式来获得关注，非常的可怜，提升亲子关系，培养儿童情商能力急需拓展

3.针对那种没太多观念的家长反馈时一定要把需求建立的非常牢固，从点涉及面

今日感恩：

1.感谢花花帮忙订餐以及课程角色扮演

讲述《一个儿童的心声》

今天晚上我们EQ营队的快乐大富翁又来了，在我的记忆中觉得这个孩子还挺会分享的，所以对他的印象还挺好的，直到今天和他妈聊天讲到是班级里面最最调皮的一个孩子。后来他妈分享了一些这个孩子的事情，当时正在聊天燕子姐姐给我电话说这个孩子出去了，过去看下，看到这个孩子正好进入教室。但是进入后感觉空气中其他人对他充满了排斥的感觉。他就故意拿着一根类似于鞭子的东西抽别人，期间还甩到我的脸上，看他没有停止就喊着一起出去了。到了这个教室，他以为带他出来玩的，我当时把灯关了，同时假装表现的对他的行为很生气，然后让他做坐下来沟通，在沟通中这个孩子讲述自己内心一直受到一些负面情绪的影响，同时由于自控能力差，又想结交好朋友希望大家陪着他玩接纳他，又故意做出一些不合适的行为，导致没有人喜欢他。除了他们班上号称最最调皮的一个女生，讲到之前这个女生让他去偷糖，结果偷了糖自己没吃给女生吃了反而被抓住时自己不敢去告诉老师全部情况，自己承担一切责任。为什么不敢呀，这个孩子说如果说了她以后不和她玩了。可见这个孩子内心是多么的需要一份友谊，一份支持与接纳。乃至于后来他说我需要帮助，可怜的孩子，而父母却不知原因只会怪孩子不懂事。