车服科技:汽车后市场创业需要更为注重传统4S店的运营

汽车创业者在关注自身创新和变化的过程中,也需要持续关注传统汽车服务行业自身的转型和升级,例如4s店等,相比这个赛道新进创业者他们还是具备了先天优势。

以汽车保养为例,很多4S店开始用新的举措来应对行业新模式的挑战。比如,消费者的车做保养时,可以通过预存一部分保养费免费享有下一次的基础保养服务,还可以冲抵下一年保险费,还送一年一次的划痕处理,这样的服务产品对于消费者而言还是很划算。在这之前要知道以前4s店的售后维修保养大都是暴利的,所以这时创业者就应该思考如何应对类似于4s店等传统汽车服务行业的转型变化。

创业者要思考传统汽车服务行业的变化是什么?对于消费者而言,需求没变化,变化的只是提供服务的工具。在此之前,消费者要去4S店事先打电话预约才能享受汽车服务;而现在的变化是,消费者通过互联网就可以享受汽车的各种服务,例如自动洗车等。正因为是这种变化,使得传统的4S店开始转型。

而从另一个角度思考,4S店也有其存在的理由。比如,因为不同的车主之间很难交流,他们需要一个交流的场所。一些玩自驾或者其他活动的时候,不是同样的品牌或者同样的主题就很难去做。对于一些诸如自驾的汽车活动,如果是同样的品牌或者主题是很难实现的。这其实和社群玩法是一个道理。现在社群化正在不断渗透到传统的4S店的业态中,

如果跳出汽车行业来看,互联网电视救了整个电视行业,可见从来都是新的挑战带来新的机会。

所以,创业者也要关注4S店等传统服务业态的转型和变化,否则很容易反过来被他们超越。

车服科技

你可能感兴趣的:(车服科技:汽车后市场创业需要更为注重传统4S店的运营)