憨憨丨商业笔记：CMO在大数据时代

         时下面对全球数据爆炸、社会化媒体、可选渠道和设备增加、不断变化的消费者特征，已经消费者品牌忠诚度的下降，首席营销官面临着更加复杂的外部市场，也把CMO在企业内部的作用和地位提到了前所未有的高度。那么在大数据时代如何做好一个CMO呢？

1.在战略决策、战略规划上，他要有CEO（首席执行官）的视野。

2.对于数字要想CFO（首席财务管理）一样极度敏感。

3.还要想CIO那样有技术头脑，至少对技术有相当的认知，懂得科技营销，或者说，要在他身上看到科技和艺术的完美结合。

4.他要想CHRO（首席人力资源）一样了解自己的员工，帮助锻造公司的文化，因为他要关注社会怎么看这个公司。还要和CHRO一起商量，如何让员工共同拥有公司的核心价值观。

5.懂得客户，懂得客户现在需要什么，并吧客户的需要准确地传递到企业内部。

         表面上看，CMO这个职位面临很大的挑战，但实际上CMO的新定位，是企业管理在组织架构上以CMO为切入点，向“横向”联合、写作发展的结果。

        这就要求不仅CMO本人，而且市场营销团队要成为有创造性、有客户观的人才；同时成为兼备科技思维和有分析能力的人才，而后两种人才是大数据时代下市场营销领域极度缺乏的。

        总之，大数据时代需要的营销人员除了要有非常强的市场营销能力，分析能力更为重要。因此，大数据时代的营销变革要求营销不能在凭嗅觉和感觉做事，而要依靠科技能力和分析洞察能力去做事。