无人售卖新零售系统平台一开始运营的方向就是走智能化路线,无人售货新零售电商系统通用户人脸识别、智能化数据推荐、无感支付等购物体验都是大数据筛选出来的精准目标人群为主,加上物联网技术保障,用户的订单物流安全水准大大增加,也极大的减少了搭建售货卖场的人力、物力成本,提升了效率。
【数商云】为国内外知名的电商系统开发服务商,其中对于新零售电商平台系统建设拥有丰富的行业经验,其中针对无人货场新零售平台的两大方面颇有见解,这里分为新零售电商业务架构、新零售系统技术架构两大点来做详细的介绍。
一、无人售货新零售商城系统两大架构推荐
1、无人售卖新零售电商系统业务架构
客户通过物联网、人工智能,大数据构建出无人售货新零售电商商城场景下的超生态化零售业态。
(1)新零售电商平台架构能够解决的痛点
线下店铺24小时无人值守售货;
物联网技术实现前后互动;
新零售系统大数据分析实现降本增效;
使新零售电商企业更专注于业务运营;
(2)新零售电商系统架构图对应解决的业务问题
智能选址:提高设备布点效率,降低成本,减少决策风险;
智能物流:无人售卖新零售电商大数据能力提高商品流转效率;
智能推荐:新零售平台实现消费者千人千面;
物联网:稳定的电商新零售平台提升用户体验、降低安全隐患;
2、无人售卖新零售商城系统技术架构
通过物联网,生物特征自助感知与数据化运营,实现无人售卖场景。
(1)无人新零售商城平台架构能够解决
云安全提高更高级别防护;
无线AP收集客流量;
弹性计算保证规模化增长;
共享服务加速新零售平台业务开发;
(2)无人售货新零售电商平台架构图对应解决的业务问题
通过成熟的物联网技术支撑端与端之间安全稳定的信息传递(传感器、摄像头)基于生物特征自主感知和学习,主要解决无人售货新零售电商平台开放空间里消费者的识别以及结算问题,通过数据化运营提升销售、库存、物流等效率。
二、无人售卖新零售电商平台方案业务场景及优势
1、人脸识别
无人售卖新零售电商平台的人脸识别实现了图像或视频中人脸的检测、分析和比对,包括人脸检测定位、人脸属性识别和人脸比对等独立服务模块,可为开发者和企业提供高性能的在线API服务,应用于人脸AR、人脸识别和认证、大规模人脸检索、照片管理等各种场景。
2、智能选址
结合高德提供的POI数据和人流数据,将之前手工选址积累的业务知识通过算法平台进行沉淀,并通过无人售卖新零售电商平台反馈数据进行迭代优化,实现数据化选址,智能化运营
3、智能物流
物联网套件与消息服务的结合,可以实现无人售卖新零售电商平台设备端与服务端之间高性能的消息闭环传输。IoT设备接入后,关于无人售卖新零售电商系统大数据业务的架构:实时数据处理,离线数据处理,轻计算处理,可以根据新零售系统自身业务场景进行应用,例如设备监控、运营分析等。
4、智能推荐
无人售卖新零售电商系统智能推荐是一个高效、可扩展、能够快速集成到推荐算法系统的数据工具。让无人售卖企业快速搭建自己的个性化推荐新零售电商系统,支持新零售平台企业定制个性化推荐算法,助力新零售电商企业实现商业目标。
5、物联网
物联网套件与消息服务的结合,可以实现无人售货新零售电商系统设备端与服务端之间高性能的消息闭环传输。IoT设备接入后,关于新零售电商平台大数据业务的架构:实时数据处理,离线数据处理,轻计算处理。可以根据无人售货新零售电商系统自身业务场景进行应用,例如设备监控、运营分析等。
6、客流分析
(1)新零售平台产品简介:
线下客流分析产品聚焦于线下商业“人-货-场”模型中“人”的数字化问题。无人售货新零售电商系统产品基于视频视觉技术,通过摄像头、边缘计算、云技术和大数据分析,为客户提供高价值、低成本的客流分析产品服务。
(2)新零售系统目标应用场景:
购物中心、品牌门店、4S店、餐饮门店等。
(3)新零售电商产品优势:
①无人售货新零售系统更精准、更丰富的数据服务:
将最新的ReID(跨镜追踪)技术应用在客流分析应用中,能够精准的实现人(包括顾客、工作人员)在场内/店内精准的行为分析,洞察消费者习惯,了解工作人员服务过程等重要信息,满足客流精细化数据分析的需求。
②无人售货新零售商城更强大的技术保障:
依托阿里云计算和大数据分析技术,具备海量数据的存储和实时计算及使用能力。
③无人售货新零售电商更低的使用成本:
大量依托低成本的通用摄像头,能够降低客户对系统的投入成本。
7、智能巡店
(1)新零售平台产品简介:
智能巡店是阿里云自研的AI视频巡店产品,帮忙连锁零售门店实现远程视频巡检,并利用AI技术自动化部分常规巡检任务,提高门店管理效率,降低门店管理成本。
(2)新零售系统目标应用场景:
购物中心、品牌门店、餐饮门店、商超等。
(3)新零售电商产品优势:
①无人售卖新零售系统更强大的AI能力:
通过图片识别技术,把部分常规巡检任务,尤其是“零容忍”的任务自动化,高效解决门店运营问题。
②无人售卖新零售商城更贴心的事件工作流:
通过视频叠加、事件处理,方便快速地定位问题,即时推进问题解决。
③无人售卖新零售平台更低的使用成本:
大量依托低成本的通用摄像头,能够降低客户对系统的投入成本。
8、云价签
(1)新零售平台产品简介:
云价签是阿里云和阿里巴巴信息平台事业部联合推出的电子价签产品,利用在线实时修改液晶屏价签的优势,帮助商超等零售商家在线下促销和全渠道营销时灵活更改价格标签,同时辅助陈列优化和选品优化。
(2)新零售系统目标应用场景:
商超、品牌门店等。
(3)新零售电商产品优势:
①无人货场新零售系统辅助营销:
实时促销,不同环境(季节、周期等因素)下迅速做出促销执行,结合线上、利用云价签实现个性化营销。
②无人货场新零售商城提升管理效率:
优化变价、陈列、拣货等工作流程,提供保质期提醒、拣货提醒、理货提醒、促销提醒,通过移动终端随时查询商品的进、销、存、陈列等信息。
③无人货场新零售平台提升门店体验:
提升门店数字化体验,通过扫码营销等活动,提高互动性,增强消费者粘性。
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作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)