一、体验环境
体验产品：多趣旅行
操作系统：Android 4.4.2
体验日期：2015/8/20
二、需求分析
（一）产品介绍
多趣旅行是TouchChina旗下的一款出境游自由行平台，现覆盖东南亚、泰国、普吉、马尔代夫、巴厘岛、长滩岛、毛里求斯、柬埔寨、韩国、日本、新加坡及巴黎以及国内热门城市等等。
在“多趣旅行” 中，用户可以对不同的城市攻略（例如“多趣澳门”）进行一键下载。而每个城市攻略中，会有编辑、本地生活家撰写的文章将当地的景点、食、住、文化、购物及行前攻略等旅行信息囊括起来，做有主题的介绍（如应用中的北京攻略，会有“地铁带你逛北京”、“京味儿小吃可还吃得惯？” 等主题文章）。
（二）目标用户分析
目标用户：
喜欢旅游并且热衷于探析一个旅游城市特点的游客，喜欢一步到位、需要全方面精准攻略的游客
用户特征：
不喜欢或者是没时间做旅游攻略，但是却想要自助游而不依赖跟团旅行的用户。
用户痛点：
在很多App上虽然可以看到一些旅游攻略，但是大多攻略却都是“小白教菜鸟”式的攻略。“小白教菜鸟”式的攻略会=使用户难以分辨真正好玩的、值得玩的景点，这样便导致了用户由于没时间做详细攻略，到了一个城市后玩得不尽兴，该玩的地方没玩到，该吃的小吃也没吃到。
尽管多数旅游App有地图以及其他旅游地餐饮、住宿信息，但是游玩过程中查找这一系列的信息会花费不少流量，导致话费超支。
网上繁琐的攻略令人眼花缭乱，无法真正定夺高性价比的攻略。
用户需求
查询目的地有哪些景点，哪些景点比较有名，对哪些景点比较感兴趣。
希望能接收到由一些在当地生活过的旅游编辑负责的攻略内容，以此照顾不同层次的游客，让用户在“应该到的地方不会错过，还有一些不一样的收获”。
在选定的游玩景点上可以有旅游编辑的贴心点评。
去到一个旅游城市可以游玩该城市好玩的景点，并且有联系电话，周边餐饮住宿和注意事项。
可以随时获取到免流量的信息。
有免费地图可导航。
一站性攻略，可以来一场说走就走的旅行。
有对比方案价格功能，一目了然所有信息比对，选择自己喜欢的方案。
（三）使用场景
出发前
还没决定去哪儿玩？在“多趣旅行”里，进入“目的地PK榜”，选中看中的旅游地点，进行旅游路线的PK,对比不同商品的价格、航班时间、酒店位置、是否含早餐、酒店星级等近40项的对比内容，一目了然的看到各路线的优缺点，从而选择自己意愿的旅游景点。
根据要去旅游的目的地一键下载相应的攻略，提前知悉编辑、本地生活家撰写关于当地的景点、食、住、文化、购物及行前攻略的文章。
在应用的“导游” 模块中，用户可根据列表、地图查看城市中的景点、餐饮、购物、酒吧、住宿信息，点击单个景点或餐厅即会有详细的介绍。而攻略文章中对应的景点、住宿、餐饮、购物信息会和应用中 “导游” 模块的数据相关联，用户可根据需要在文章中点击了解这些旅行要素。
旅途中
在“导游”模块中可找到距离当前用户所在地点周边的吃喝玩乐以及住宿的相关信息。
可以在“收藏”中找到自己出发前收藏的景点，餐饮以及住宿信息，有目的性的参考。
为了让用户在旅行路上有回忆基础，用户可以使用“记录” 模块将当时当地的拍照、文字在离线状态下串联起来，之后再上传。让用户无需担心手机流量，就算没有手机信号也可使用。在有流量的情况下，可以实时分享到社区的朋友，微博或微信好友、朋友圈。
通过矢量版的离线地图可以随时导航找到要去的景点，并且有推荐当前所在景点的周边旅游景点信息以及餐饮住宿信息。
旅行结束
通过旅行中记录在“记录”模块里的旅游记录整理成精美游记，可以把精彩内容同步分享到自己的微博或微信好友、朋友圈，与好友进行互动交流。
三、产品概述：
（一）核心功能点
行程PK
对比各大旅游类app和网站产品信息，根据目的地、提取机票、酒店、费用、行程、优惠等关键信息，一目了然，便于迅速缩小筛选范围。
记录旅行，支持离线
通过拍照、留言和轨迹追踪，完整记录你的旅行足迹，珍藏旅途中的点点滴滴。支持离线模式，无需担心手机流量。
给相机照片添加位置信息
将数码相机照片上传到有轨迹追踪的行程中，会通过匹配照片的拍摄时间，自动给照片加上位置标签，再也不会忘记照片的拍摄地点了。
生成游记，分享到微博、微信
自动将旅途足迹整理成精美游记，并能像电影一样在地图上动画回放。把精彩内容同步分享到自己的微博或微信好友、朋友圈，与好友进行互动交流。
离线使用攻略、地图
攻略和其他信息点支持离线查看，再也不用担心异地流量费用昂贵了。
（二）产品结构
多趣旅行
多趣澳门
（三）UI体验
多趣旅行：整体界面的风格为小清新，粉红色+白色底的搭配，让人感觉内容清晰，高像素。
多趣澳门：以大红色为主调，刺眼，不友好。
（四）传播方式
App Store推荐。
发动亲朋好友利用社交媒体进行传播。
利用科技媒体的报道造势。
利用产品自身优质内容，创造口碑。
（五）功能截图
多趣旅行
首页：
目的地PK：
想买：
我的：
多趣澳门
攻略：
导游：
记录：
收藏：
更多：
四、盈利模式
1. 基本盈利模式是从旅游产品的交易中获取佣金。
2.在“多趣澳门”app城市攻略中的“导游”推荐里，一些购物点附加的电商链接的广告费。
五、具体分析
值得借鉴
多趣澳门：
1，导游：在应用的“导游” 模块中，用户可根据列表、地图查看城市中的景点、餐饮、购物、酒吧、住宿信息，点击单个景点或餐厅即会有详细的介绍。而攻略文章中对应的景点、住宿、餐 饮、购物信息会和应用中 “导游” 模块的数据相关联，用户可根据需要在文章中点击了解这些旅行要素。
2，导游中的购物：推荐的旅游购物点有官网时，会附加电商链接，购买更轻松快捷
3，收藏：对于喜欢的景点、酒店、餐厅信息，用户可以进行收藏，“收藏” 模块会对用户收藏的信息做分类呈现。
4，记录：在离线状态下也可实时记录心得和照片，在连接到网络的情况下可以通过第三方渠道，如腾讯微博，新浪微博以及微信朋友圈等途径分享心得和心情
反复推敲
1，信息陈旧，没有更新，无法知晓当前新增的好玩的地方，如爸爸去哪儿的相同路线
改进：定时更新攻略内容，保持内容的不断上新，在用户连接网络的情况下，告知用户更新内容
2，导游里的离线地图不能导航，不能正确定位，因而无法知晓目的地距离当前定位的远近和相对位置
改进：使用可定位当前位置的离线地图，标记目的地的位置，让用户可以知晓当前位置和目的地位置的相对距离。
3，当前“多趣旅行”的旅程商品只有海外目的地，没有内地地点。
改进：可添加内地旅游攻略，覆盖更多的客户。