【0922故事营】《细节》故事三则

今天我们请来了《细节》的作者罗伯特先生为我们分享几个故事，一起探寻那些最微小的改变却能产生巨大成效的行为。  

01 一美分的差距

大家在去商店时，有没有发现绝大多数商品的定价，都会用0.99做结尾。为什么商家都采取同样的定价策略呢？

一家公司新上任的CEO决定打破这个定价方式，他在连锁店内推出了“天天低价”的定价策略，把价签上的数字都加了1美分改成整数，比如原来19.99美元的衣服现在的售价是20美元。这个CEO认为整数式的价格更清楚明白，而且看起来简单坦诚。他相信消费者一定会接受买单的。

结果却出人意料，这家公司的销售额几乎下滑了30%。仅1美分之差，而且20这样的整数，不用找零更方便交易，为什么会不被大众接受呢。

研究发现，0.99结尾的价格会产生“降档效应”，人们会把19.99归为10元档，而20就上升了一个档，就像贵了10美元一样。

定价有玄机，1美分的改变会带来巨大影响力。

02 没有对比不成交

在意大利有一个商人，他从经营一家食品店开始，如今已经在全球拥有70多家餐饮连锁店。他如此成功秘诀是什么呢？答案就是他在餐厅里面卖摩托车。

是的，你没听错。这位商人在餐厅每一份菜单上都印着一辆售价3500美元的摩托车，在这个昂贵的摩托车的衬托下，再贵的三明治都显得物美价廉，这个老板利用“知觉对比”，巧妙地改变了人们用餐之前的体验。消费者会在不自觉中受其影响提高消费水平。

营销高手善于用昂贵的价格做参照，提高销售量。

03 服装的秘密 

社会心理学家比克曼曾做过一个实验，他让研究人员每天站在同一个路口，随机向路过的行人提出拾起地上垃圾的要求。每天研究人员都会换上不同的衣服，有时是穿警卫制服，有时是穿普通的服装。

结果穿警卫制服的研究人员提出的要求，几乎所有的行人都照做了，而他穿便服时，照做的行人还不到一半。

穿着服装不同，你说话的分量也不一样。衣服就是人的“多重符号”，会潜移默化影响你在他人心中的“地位”。

由细节入手，从小事做起，我们会更睿智。今天你学到了吗？