SAP CRM呼叫中心polling and C4C notification polling

CRM

C4C

打开C4C,即使什么都不干,也能观察到Chrome network里这些http请求:

SAP CRM呼叫中心polling and C4C notification polling_第1张图片

注意请求发起者是NotifierHelper。这些请求用来干什么的?就是定时把C4C后台新产生的notification取出来显示在UI上。
登录C4C后,会渲染左边的toolbar,点击小红点,就会看到当前未读的notification:

SAP CRM呼叫中心polling and C4C notification polling_第2张图片

看注释,轮询的间隔为120秒:

SAP CRM呼叫中心polling and C4C notification polling_第3张图片

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