联机共读11期-6.5-老钱

来到第六天了，今天读本书第六章：如何玩好裂变营销

本章主要从裂变的成功因素，以及企业裂变分销系统的搭建。

分四部分进行阐述:

1.裂变的三个成功因素：种子用户、裂变诱饵和分享趣味；

关于种子用户

这里有个重要的提法：种子用户≠产品初始用户；之前我的认知中对种子用户的描述基本就是在产品上线初期愿意使用产品并提出改进建议的用户，而忽略了裂变模式下需要种子用户是活跃度高且有影响力的用户。

选择种子用户的三个特征：

a、活跃度高、影响力大的产品用户；

b、种子用户的质量高于数量；

c、种子用户需要反馈产品建议；

关于裂变诱饵

从确定性来讲：福利补贴＞内容和玩法；几者有机结合才能既保证有效又能引发裂变。

投放广告成本转化为：回馈给用户的福利补贴；

该部分书中案例为神州专车的IP裂变案例，初创企业借鉴意义不大。

关于分享趣味

提供互动谈资 ：我理解这部分是分享内容需要提供用户共性话题内容才有了大家转发的动力。除了文中提到微信公开课PRO版本的体验页面的例子外，支付宝、网易云音乐都属于类似的案例，同样刷爆朋友圈。

初创企业没办法照搬毕竟没有这种量级的数据来支撑，可以从人性的角度去思考如何引起用户的共鸣，同时这个共鸣还要巧妙的跟自己的产品调性做有机结合，相信效果也会不差。

塑造个人形象：从心理层面来讲，每个人都希望被关注，每个人都想用一些标签来支撑自己的人设，每个人都在意别人眼中的自己，所以这部分值得每个从业者深入的研究。比如有的人为了在微信运动中拿到第一，竟然会去淘宝买摇摆机用来作弊。仔细想想其实就是人性中的虚荣与渴望被关注在作祟。

2.游戏化思维：如何让老用户越来越信赖你;

流失用户的定义、预警、预防和直接沟通需要重视，并形成可落地执行的方案。

关于公号推送，有太多的微信运营人员只是机械的有组织的糊弄事，比如每月10篇推送，推完拉倒。而精准度、频率、时段、质量、落地页这些都不会深入思考导致很多公号已推送就有很多人取关。关于推送应该建立长效优化制度。

PBL=点数+徽章+排行榜，这三个玩过游戏的都见过，这种方式确实会让人上瘾，比如王者荣耀里的段位、地区+国服最强称号、战队排行、大神排行等等都会刺激用户不停追赶，以达成用户高度依赖和活跃的效果。

包括英语流利说内把用户划分成L1-L8目前了解到大部分用户都在L2-L3之间。每个录音和学习过程都会打分、给定星级且每天会有排行榜，其实就是PBL的扩展使用。

3.流量裂变系统的技术部署;

企业如何通过技术实现流量裂变？流量裂变=平台+创意+福利+技术。

这里面基本对整个团队提出了清晰的目标，比如平台是基础设施=服务号+订阅号+微信群+朋友圈+企业APP等。创意+福利=整个营销、运营和增长团队共同开脑洞决策出来的，不光要有趣还要在有品质的福利和复利模式上下足功夫。技术=提供完整的技术系统来支撑整个增长需求。

4.存量找增量，高频带高频.

玩好老带新，新老齐裂变。没有绝对的低频，没有不可裂变的营销。关键是我们要转化福利频次，用好存量用户，开启最低成本获客之道。