泰康养老员福BBC发展中心互联网观察（6月刊）

您好，为洞察互联网科技发展，研究、学习和借鉴保险同业优秀互联网销售模式和先进经验，推动泰康养老线上线下互动的销售体系不断完善和升级，引领泰康养老互联网创新实践。“泰康养老员福BBC发展中心互联网观察”将每月推出一期，期待您在下方评论处提出宝贵意见，共同推动泰康养老GBC战略落地，助力BBC模式大放异彩，谢谢！

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近期互联网大事件：蚂蚁金服首次发布资产管理规模，突破2.2万亿；谷歌成功造人；新一轮互联网入口之争开始，小程序优势明显。

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同业观察：平安养老

1.平安养老宣布模式转型：2018年5月14日，平安养老正式发布从资本盈利模式向科技+资本模式转型，打造智能理赔、智能养老、智能客服系统

2.平安养老董事长甘为民披露智能理赔数据：平安养老55%赔案通过智能理赔系统实现；理赔案件一日赔率占比70%、三日赔率占比97%；最快赔付到账60秒

3.平安养老计划联手平安好医生为企业员工提供全方位的健康管理及健康服务解决方案

4.平安养老互联网架构浅析：

平安养老已经完成线上线下营销支持布局，“平安好福利APP“是服务B、C客户的全流程服务平台，“平安养老在线“微信公众号是集服务C端用户、业务员的轻量级服务平台，方便业务员通过H5转发产品，移动端快速成交。B（企业端）C（客户端）A（业务员端）均有相应的平台承载，提供线上线下贯通的保障服务

同业观察：太平养老

1.太平养老职域拓展简要分析：充分利用移动互联网快捷便利特性作为通路，以产品优势为亮点，以企业内部员工的强关系为纽带，利用微信群作为线上运营根据地，创造和生产线上活动，引导企业员工移动端快速成交

2.太平养老职域拓展面临困惑：

A.战略：太平养老遵循以团险为主，C端为辅的业务战略

B.合规：太平养老推动C端产品的合规性内部有待商榷

C.入口：太平养老的移动端推广方式为无固定入口的二维码或链接推广方式

同业观察：国寿养老

国寿养老专注年金业务，团体险业务放在中国人寿团险部门推动；国寿拥有完善的线上C端客户服务体系（国寿e宝 APP）和线上业务员营销支持体系（国寿e家APP）

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产品观察（可点击跳转到相关介绍）：

平安关爱一生团体医疗保险产品正式上线，包含100种重疾，50种轻症，身故责任、轻症豁免，轻症赔付5次，保障终身等特点

太平至尊致享健康团体健康保险重疾保障105种，轻症保障50种，轻症豁免累计6次

微保携国华人寿在九宫格上线孝亲保，业内评论可能是性价比最好的定期寿险

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监管观察（点击可跳转相关介绍）：

6.4日，银保监发布《关于加强自媒体保险营销宣传行为管理的通知》，锋芒直指各大保险自媒体，要求建立自媒体管理机制，加大追责力度，严防通过自媒体进行销售误导

6.6日，银保监发布《关于开展2018年保险中介机构现场检查的通知》，这一次互联网保险、车商4S店、银行邮储兼业、专业中介的全面检查，锁定违规套取费用、违规销售非保险金融产品、违规经营互联网保险业务、严厉打击损害消费者知情权、自主选择权、公平交易权等违规违法行为。

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泰康养老互联网发展初步思路：搭建平台，赋能团队，推动线上线下互动的营销服务生态建设

推动构建ABC模式的平台建设：充分研究、学习、吸取同业人寿保险公司、养老保险公司优秀线上线下互动的架构优势，结合BBC销售模式需求，通过互联网工具，为业务员拓B转C业务拓展赋能，形成以大数据为核心，以A（业务员营销支持平台）B（企业端获客服务平台）C（终端客户线上获客粘客平台）三平台互联互动的新型营销体系建设，促进业务快速发展。

泰康养老移动端二维码投保系统上线：不用上传名单、不用进场、不限销售时间，简单三步，轻松搞定移动端投保

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