今天我们聊聊社群营销。
现在每一个行业，每一个团队都有社群，在有移动互联网之前以前有QQ群。在有互联网之前，以前有社会的宣传小团队小群体。
因为人和人之间必须要打交道，所以社群老早之前就存在。社群是把那些有共同属性的人聚在一起。同乡群、同学群、同事群、同好群（同样的喜好）等。
现在网络上有很多的知识付费社群，这就是同学群、同好群，微商创业者社群代理商群就是同事群。
每一个社群的对象不一样，他所需要的互动方式和产生的功能也不一样，那么一般的社群该怎么样组织有几个环节和流程？一共有4个方面。
第一、定位
这个社群是针对什么样的人？想达到什么样的目的？
比如说我们的社群想降低大家的沟通成本，提高沟通效率，主要针对于我们的代理商，事业合作伙伴。
比如说我们的社群想让大家更多的交流和互动增进感情，主要针对于我们的同学或者是同乡。
我们来举例一个非常典型的例子
中国微商团队长成长平台——开课猫
开课猫的品牌定位，一开始就定位为如何为团队长赋能。社群运营、线下大课、课程定制、音视频学习，团队长打造营，让努力的团队长先富起来！寻找靠谱的人，做点靠谱的事。
行业定位、产品定位、客户定位精准，有了这个定位后，开课猫的品牌传播，就死盯着团队长这个人去，所有的工作的决策，就是盯着如何为团队长赋能。能不能为团长节省时间，节省精力，节省金钱？这3点是开课猫存在的意义。
所以，虽然开课猫诞生的时间不长，但是慢慢的形成了一股强大的影响力，这股黄黄的能量正在风靡整个微商行业，慢慢的我们开课猫从一个名字变成了一个品牌。有更多的人愿意来开课猫学习，有更多的品牌愿意来开课猫做商学院定制。这是开课猫的企业定位和产品定位、客户定位。
第二、设计组织架构
无组织、无团队、无分工，肯定不能够持续化。
所以想让这个社群能够持续运营下去，必须从一开始进行分工。有负责内容的、有负责互动的、有负责管理的、有负责培训的。
开课猫有着强大的运营团队和导师团
团队里面有微商行业内资深的培训讲师，有为多家微商企业提供朋友圈软文的文案大咖，有服务过多家央企的设计大牛，有脑洞大开的策划专员，有多年团队运营管理经验的管理人才以及数位资深微商实战一线团队长，正因为如此，所以我们更懂得微商团队长培训中的痛点在哪里，更明白微商的代理们需要什么样的培训以及如何最大化地发挥培训的效果。
开课猫导师团主要参与我们的品牌定制课程、团队长打造营、商学院打造等项目。教官负责坐镇全局，调控指挥，导师则负责小组辅助和监督。
同时要建立机制，这个机制对每一个人有激励作用和约束作用，比如说我们的群规则是起到约束作用，比如说我们的奖励机制是起到人员的促进作用。
我过去做社群有一个思路，我不再去强调群规则应该是什么？
因为有很多社群他们本身就在做，我发了很多次群规则，不断的刷屏和提醒，很多人基本进入我们的群，都能够知道这样的规则。他基本能够在不说的情况之下，就能够参照别的群规则来进行工作和互动交流
但是有些人他还是会打广告，会打广告的人你再怎么说他还是会打广告。这样的人，你再提醒也是没有用的。你在群里面约束了，他在私下里面还是会加伙伴，然后去一对一发广告。
那不如放开一个姿态，让大家自由活动。当出现问题的时候提出问题，把问题本身当作一个群制度进行约束。
在群内进行分工，要给出全面的分工的人员，一个正确的身份。在团队里面做管理的时候，最核心的能力是领导力。
作为团队领袖，领导力应该具备三个方面的能力：
领导力＝能力＋权力＋个人魅力
能力我不做多的解释。
权力就是在公共场合，由管理者给这个人进行授权，一个人负责什么事情是官方委托的，大家需要去配合，这就是授权。
如果从公司层面出一个公告或者是一个任命书正式授权，那么会起到极好的作用。如果你还能为这个被授权的人制作一个海报，让他能够同步发圈，这又是一个特别特别好的仪式感。
关于个人魅力以后我们会讲到。
第3个方面，内容输出
内容输出包含两个层次，
第一、一个是超级IP输出
在移动互联网时代的社群时代，我们尤其需要打造个人IP，基本上在一个社群里面是围绕个人IP所建立的社群。
这个人是一个超级公知，是个超级自媒体，我们都想跟他交朋友或者跟他学习。我们通过付费的方式加入他的团队，加入他的平台成为他社群的一员。我们在群里面听他组织听他讲课，分享互动。比如罗品牌本身就是一个超级ip，很多人都是冲他而来，寻找靠谱的人，做点靠谱的事，也一直是罗品牌强调的做事风格。
一个群里面除了一个超级IP之外，应该还有多个子IP，这样才能构建出一个比较完美的社群生态。
第二、内容输出
内容输出包括碎片化的分享，包括定期的课程，也包括一些资料文档。
关于定期的课程可以是超级IP自己输出，也可以邀请行业里面的意见领袖或者是实操大咖进行内容输出，形成一个常态化的分享机制，大家养成习惯，什么时间点有固定的分享。
比如开课猫的每周五的大咖分享
比如每一期的团队长打造营
比如抖音课程的分享，微商法律法规的普及等
在比如开课猫的会员
开课猫从：猫友——金猫——股东，层级的递进和深化，让社群的会员价值一步一步强化，加深！不仅让会员获得超值的社群价值和深度的链接。
作为运营方能够提前把内容规划好，制作出相应的标题和内容框架以及课程宣传海报
怎么会让别人觉得这是一个超级严谨的，有运营能力的专业的社群。
第三、持续
对于一个社群来说，一般都是三个月的生命周期，三个月之内从建立群到活跃群到死群，80%以上的群都是这样的一个状态，但是还是有20%的群是能够长期活跃下来的。
那么这里面就是久经考验，能够把这些管理，人员分工，激励机制，以及内容的输出，进行常态化的持续运营，这是一个超级考验。必须能够坚持，必须能够认真打磨内容，必须能够持续交付价值，这都是需要花心思的地方。
很多伙伴说我想做一个社群，我想收费，我想怎么怎么样构建一个商业模式。是这个IP的影响力还是蛮强，启动的时候非常好，但是也会死的很快，甚至会给人造成一个印象，这个人就是为了过来收钱薅羊毛，这样会给他的个人品牌造成一个负面的评价。所以大家不要轻易去尝试，而是应该在启动之前做好详细的规划。
知道第1步第2步需要做什么？需要准备什么？需要跟谁一起联合？然后才能达到目的。
那么怎么样让群能够活跃下来呢？持续下来呢？
还有一种方向就是不断的升级裂变。群总是会消亡。那么消亡之后我们如何裂变新的群？
比如说你一开始收费是99元，99元的群里面能不能找出那些能够收费999元的人？然后再进行一次可持续运营，在999元的里面，能不能找出更多的9999元的人？然后再进行一次可持续。
那也会把你的客户进行分层，知道哪些人是你重点需要花精力去交付价值的人，然后把有限的精力放在最可能出成绩的人身上，这样对于运营者来说是一个特别好的产出。
那如何做好社群的裂变？是不是会员给你介绍会员应该有相应的福利或者是会员费提成？到底提成多少才让别人觉得有动力？或者是否应该奖励现金？是否会让别人觉得这是一个太过于功利性的一个行为？这都是需要结合你自己的身边的社群状态来进行一个调整。
不断的新流量进入不断的新产品进入，才能构建一个持续活跃的社群。
最后再强调一下，一个事情想要做好必须要有核心的团队文化，也就是社群文化。人和人聚在一起肯定是文化本身的趋同，人以类聚，物以群分，那么如何通过这种文化让大家有归属感，有荣誉感，同时通过一些互动和工作让大家有参与感，这是我们特别需要考虑的事情。
我们如果通过专业的团队来运营这个社群投入是巨大的，那么我们如何让用户来管理用户？从社群里面找到核心的精英，尤其是那些愿意付出的，本身有一些能力的，也认可你的社群文化的人来参与到社群的运营，这是需要通过更多的过程来进行筛选的，需要慢慢的培养的。
今天关于社群营销就讲到这里，社群一切的本质都是价值输出，背后核心的逻辑一定是商业互惠互利。我们不要把别人当成一个傻子，专门去收别人的钱，往往你收费是一个小门槛，传递超出这个门槛费用的价值，才能打造一个超级性价比的社群，才能构建一个人人都想加入的社群。