系统观、循环问句、扰动

      昆明梁艳分享461天。网络中级五期。2018.08.24。

      昨晚的网课主要讲系统观。系统观度娘说：“是指以系统的观点看自然界，系统是自然界物质的普遍存在形式，提出了系统和要素，结构与功能等新的范畴，揭示了自然界物质系统的整体性、关联性、层次性、开放性和动态性、自组织性。”我们讲的系统观来自于“系统式家庭治疗”，借用系统观视角下的“循环问句”，即用刘老师的话就是“用系统观的‘瓶’装焦点的‘酒’”。对于昨晚课程内容，我的理解是：循环问句在咨询中之所以好用、出效果，其核心就是它的“扰动”功能，充分发挥了“鲶鱼效应”，让系统内的人、事动起来，不再“沉睡”于自我世界中愁苦烦恼。通过循环问句这个桥梁，将让系统内的人产生有效联结，使他们看到、听到、认识以前没有的看到、听到、认识到的系统内其他人所思所想所做所要，使他们开始思考、洞察并重新认识眼前这个一直都是以自己以为的预设、猜测、想象作为事实的人的一切可能面向。咨询师的作用，就是为系统建立一个安全、放松的环境，营造一个尊重、平等的氛围，通过穿针引线将系统内的人串到一起，最终将他们的身上能量、资源拧成一股劲使向他们一致希望的目标。

      循环问句，听上去很美妙，仿佛有“药到病除”的神奇功效，但要发挥好“扰动”之力，还需掌握循环问句的精髓所在。对咨询师来说：一是恰到好处地发挥“水引子”作用。能敏锐地捕捉到系统内每个人的真实需求、想法，以及作为整体的系统共同的期待和愿望。二是不预设，保持真诚的好奇心。听到系统内每个人的诉求，无形中，就会以自己的价值、是非、道德伦理标准来预设、评判，态度不中立，会影响问话思路、方向，甚至会带有某种倾向，这样就可能听不到系统内某个人内心真实感受。三是相信系统内的每个人都是解决他们问题的专家。不以专家的姿态来指导，而是以学习者的心态去倾听。可能一开始，系统内有些乱，有些绕，有些糟。没关系，稳着点。以看客围观的身份让他们说想说的，毕竟每个人都有一肚子的话想倾诉，如果他们说的欲望不强烈，又怎能去捕捉到他们的期待、愿望和目标，又怎么去“扰动”他们看见彼此。我以为此时的乱总比沉默不语强吧。四是掌握问话的技巧。循环问句的目的就是调动系统内一切可以调动的力量。听刘老师讲，看似简单的“你怎么看A刚刚所说的?你怎么看B刚刚所说的?你希望A怎么做？你怎么看B刚刚希望你做些那些？那如果A做到了你刚刚希望的那些，你又会怎样做?……”问句形式、内容都非常灵活，没有固定不变的模式，需要根据当事人的具体情况而变化。这也是让系统内的人都换位到对方的立场、视角，设身处地地感受对方的感受，来调整自己以为的想法、看法、做法。这是熟练运用循环问句最难的，是需要经过不断地练习来获得的。

挥系统内的能量的工具是循环提问，