2018-04-24

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今天教授过来讲解了六大担忧,解决担忧七大步骤,让我头脑中更清晰了如何去和客户去沟通

解决担忧七大步骤:

1.倾听,重复反问客户

2.表示理解

我理解您感受,但不赞同您观点

3.孤立担忧

您确定我给您解决这个担忧,您就来练习吗

4.给出正确信息解决担忧

5.重燃热情,特别重要

挖掘需求,热情度上来,成交可能性会更大

6.临门一脚  close

成功办卡,不成功To  可To3次


7.售后服务,得寸进尺

Br转介绍

感谢教授的培训!这是在其他地方所学不到的东西,在梵音每天学习进步成为更好的自己,这些内容对于预售特别实用,对于销售也特别实用,会更好的学会之后变为自己的技能,争取以后也会谈单。今天感觉自己状态不好,会及时调整,设定目标去完成,做好计划和时间分配。明早起来练习瑜伽

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