宁向东管理学学习笔记三,科学管理伟大的效率破局

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      一、我的学习。

      1、科学管理的历史。讲述了现代科学管理的发展历史,科学管理最核心的两条,一是把要管理的事情按照作业链条分成若干程序上的细节。这一点的典型代表就是福特,福特把制造火枪时,把工作进行拆解的做法引入到了汽车生产上,实现了汽车生产的部件化、流程化,用装配线来组织生产。二是把每一个细节的效率提到最高。这一条的典型代表人物是泰罗,他用秒表计算工人在完成一个作业的时候,需要几个动作,每个动作需要多少时间,再计算一个人完成全部动作应该花的时间,再进一步推算工作一天应该达到多少产量。通过福特和泰罗的共同努力,在福特工厂的装配线上。一条生产线让工人实现了彻底的分工。每个人都以最有效的方式从事他的工作任务,工人不用思考,只需凭下意识就可以工作,极大的促进了效率的提高。

      2、科学管理的困局。面对脑力劳动者的管理,用冷冰冰的强制性管理方式一直不能提高生产效率,尤其是到了现在这个时代,人的创造力在企业产出中占的比例越来越大,现在就连完全的体力劳动者,都不在是单纯的体力劳动,都要有心力的付出,所以必须要尊重人的自主性。

        二、我的思考。

        1、理解和尊重。在部门里面领导应当营造相互尊重和相互理解的氛围,领导要在人格上对下属有基本的尊重,通过有效的措施来激励下属,当工作没有起色时,不是简单的抱怨,也要理解下属的现有职业技能有时不能满足工作的新要求,因此要注意对下属的定期培训,对于具体工作要赋予下属充分的自主权。

      2、强制力。领导与下属尊重和理解的内容是不一样的,同事之间的友谊是建立在工作的基础上的,作为下属只有把工作做好了,才有与领导友好相处的前提,领导布置工作经常是用形容词,作为下属要给领导更多的应当工作做好的名词结果,当部分下属不能胜任工作岗位时,领导要采取必要的强制措施,比如解雇。

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