警惕优秀

优秀需要超越大多数的人和企业，很不容易，但优秀往往是在认同的正反馈中成长，其所需要努力的方向，是大多数人所认可的——更多、更快、更好。

而卓越是实现近乎不可能的事情，都是事后认定的，因为他们的所思、所为，基本都是超前和与众不同，以至于在很长时间内都得不到任何认可，一直在负反馈的狂风暴雨中挣扎，对人的压力和挑战完全不是一个量级。从这个意义上将，优秀是卓越最大的敌人。

对于大部分公司来说，KPI制定本身是一个上下谈判的过程，其中还有不少潜规则。怎么能做到上下同心？就得回到使命、愿景、价值观——上下同心是因为信任，信任是因为志同道合，相信共同的使命愿景。所以才能做到KPI不是谈判的结果，而是共识的建设过程。但同时，“不为过程鼓掌，只为结果埋单”的制度又形成了使命必达的超强执行力。两者的有机结合，使得KPI的设定和执行力成为愿景聚焦、战略落地的共创过程。

追求优秀还是卓越？是关心成功，还是过程本身的意义？这是企业立意的一个根本差别。相应的心态、思路、打法也很不一样。如果优秀是目标，并没有什么错。但对于追求卓越的公司来说，需要非常警惕仅停留在优秀的诱惑，看起来足够好，但的确是卓越的大敌，需要警惕。