第十二堂课读书笔记

郑璐  宜昌  焦点网络初级七期    原创持续分享第86天

任何一个团队，带领者很关键。

地基不牢，地动山摇。

课程的目的是让我们如何能做到。

大道至简。

两个人交流像跳探戈舞。

家长要学会做一个“正向”过滤器，过滤到一些负面的东西，保留一些好的东西。

亲其师，才会信其道。

把感受带走，把故事留下。

焦点是一个落实尊重与希望的赋能学派。

希望：聚焦在赋能和当事人力量上。

尊重：聚焦在当事人 的个别需求，目标、过去经验以及他们的文化价值观上。

要问对方：你感受我们今天聊点什么对你有所帮助？

要想关系好，尊重最重要。

例如：孩子不爱讲话时，我们就暂时不跟他讲，别说那么多，这也是一种尊重。（但很多家长受不了，太急，严防紧盯，孩子感受不到尊重，心情差，无法学习，无法沟通，因此，孩子的情绪很重要。）

尊重对方的文化价值观。

多说：“你做了。。。做完之后会怎么样”，而非“你不做。。。以及不做的后果”。

目的：你要锻炼，身体才会好。而非：你要是不锻炼，就会生病。

开场（暖场）

可以结合天气、交通等情况，寒暄几句，还可以介绍一下保密原则等，目的在于拉近关系。

只要找到合适的方式，就一定会找到解决问题的方法。

关注眼前的这个人，而不是想着去改变他。

我们的误区是：功利心太强，没事儿就不说话，不解决问题就不说话。要说话也就是抱着目的，是为了改变孩子才会谈话，这样，孩子就会终止和我们的谈话，因为他们没有感觉到被重视、被理解、被欣赏。

例如：（孩子）我今天心情不好。

（有效回应）心情不好，能不能说一说遇到了什么情况？（但情绪不能太激动）

重视眼前的人，感受到他的情绪，听到他的话，对他的话感兴趣。

例如：（孩子）我前几天腿子摔了一下，不过没事，我们还没谈学习成绩的事。

（有效回应）腿子摔了一下啊？具体是怎么回事呀？（还是要贴着走，给予真心的关注，这才是对人本身的关心。）

目标

把问话问细，就可以问出很多东西。

相信孩子是解决自己问题的专家。

要用孩子能接受的语气、语调、语速谈话。

一定要注意说话时的停顿，用不确定的语气。

例如：

问：我俩聊点什么会对你有所帮助呢？

答：还是先谈学习吧。

问：我想知道，是什么原因让你认为想谈学习的呢？

要学会欣赏风景，切忌太快。

过程中聊得具体一些，对他不希望的一些事情也要了解一下，如果一开始就直接问：“你希望什么？”这样太快了，孩子跟不上，不想谈。

例如：刚才聊了那么多，感受都是你不太希望的，那，我想了解一下，你希望的是什么呢？

三个方面的有利资源

1、例外问句

寻找成功经验，做得好的经验，产生动力。

2、关系问句

探讨重要他人的力量，聊重要他人的看法，可能对他说的话。

借力的重要性。

3、假设解决

家人不夸我们学习之后的进步，是怕我们骄傲。我们对待孩子，也是如此，怕孩子骄傲。这是理念模式的沿习。

一小步

落脚处：想一想，接下来，能做的一点点改变是什么呀？

正向回馈

把孩子定的一小步的正向目标给予正向回馈，予以力量。