工作日志_三方系统维护记录

一、

Time：2013/08/26

Exception：1.周日后台APP重启动失败导致假死状态，周一早上crontab调用stopServer无法停止APP致使重启APP失败。

2.APP假死状态时，银行发起的转账业务导致清算时出现单边情况。

Cause：1.经查看，stopServer使用的是正常的shutdown命令，当APP假死后该命令失效。

2.APP假死状态下，银行发起的业务经过接口可正常入库，但APP没有进行处理，所以接口会返回超时错误给银行。对不同银行，此时的处理情况不同，一般会发起自动冲正，当然APP仍不会做出处理，银行收到的冲正答复也是失败。杀APP进行重启前，工行、农行、兴业三家发起过转账交易，农行、兴业接口在APP处理超时后会把DB的validflag字段置为1，即失败状态(工行接口没有此操作)。工行接口由于没有将validflag字段置为1，当APP重启后会处理该笔交易，就导致了券商单边划账。自动发冲正的银行(农行、兴业)在发起几次冲正失败后，该笔交易会成为“存疑”状态，银行方在清算前会人工进行调整，以银行卡出入金为准，假如银行卡该笔交易已经划转，则视为该笔交易成功，此时便导致了银行单边划账，在券商获取清算文件时会有该笔交易记录，清算时就需要手工调账。

Process：1.考虑修改stopServer为kill。2.对于超时未修改validflag的接口进行改正，同时后台APP重启时也将valideflag重置。