《在家就能读MBA+掌握经营的艺术》阅读笔记（5）

                            3月4日（农历正月二十八）蜗牛笔记

                                                                        ——《在家就能读MBA+掌握经营的艺术》阅读笔记

今日推荐书籍：《天才在左疯子在右》

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1、在谈判的过程中请一个起缓冲作用的人（你授权的参加谈判的第三方：代理，律师，中间人等），可以提前协定好价格，谈判时由中间人来挑起，但是不要把你的决策权给到他们呢，尤其是在中间人和你的利益不相同的情况下。

2、互惠原则指的是当然们接受了他人的帮助，礼物，好处，或其它资源时那种强烈的要“偿还”他人的愿望，作为一种社会力量，互惠原则时人类进行合作背后的主要心理原因之一，注意：想要回报的渴望程度和最开始他人提供的好处时没有必然的比例关系的——在销售的过程中通过小恩惠去激起接受者心中想要回报的想法。

3、勇于向有意向的消费者承认一些在使用过程中的不利因素，反而可以增加消费者的信任，这样能使他们更加相信你能传递你所承诺的价值。

4、规模化指的是一种能依赖复制或繁殖的方法，促进生产大规模增长的能力。延展性决定了能扩展的最大规模，你提供的价值复制或繁殖的难度越小，你的企业可升级的可能性就越大。

5、提高收入的四种方法：（1）、增加更多的客流；（2）、售卖更多的产品，提高客单价；（3）、提高客人的复购率；（4）、提高产品售价。

6、尽量选择顾客终身价值高的行业——终身价值是指客户一生之中与你的公司合作给你带来的价值之和。

7、机会成本：是指你因为选择而放弃的价值。

8、唯有我们所经历的和我们所想经历的中间发现差异时，行动才会产生。

9、导向结构的意思是你所处的环境结构是决定你的行为的最大因素，如果你想成功的改变一个行为，不要直接的试图改变行为本身，改变那些影响或者支持行为的结构，行为就会自动改变。简单来说——改变环境结构，你的行为就会改变

10、损失规避：比起喜欢得到东西，人们更讨厌丢失东西的感觉。

写在末尾➡️

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