不学不知不易行

书名：《引爆社群：移动互联网时代的新4C法则》；作者：唐兴通

心得：2018年3月15日

先摘引书中的一段综述文字：所谓新4C法则，就是我们可以在适合的场景（Context）下，针对特定的社群（Community），通过有传播力的内容（Content）或话题，利用社群的网络结构进行人与人连接（Connection），快速实现信息的扩散与传播，以获得有效的商业传播及价值。

对于我而言，我挺喜欢这类书，有具体的操作指南，做起来容易有思路，可以上手尝试。我毕业后做的工作范围比较杂乱，但多数是围绕网站（确切的说与互联网有关）这一块。读完本书后，反思自己之前都是靠着信念，靠着不懈的搜索，用自己的眼光查找吸收前人经验，单有做事的尝试与坚持，却缺乏系统的理论和方法。

就比如本书所涉及的内容。以前做论坛的时候，只是停留在搭建、在模仿着如何让网站漂亮这些在前期耗费时间却不是核心的工作上，没有做网站定位发展规划，没有了解调查行业类前景知识，没有足够的人手，以及内容上的缺乏，更没有关于4C方面的知识，结果可想而知。随兴而起，败兴而归。

我做过一段时间的企业微信公众号内容管理，一家地产子公司的公众号。由于并非运营出身，发企业相关的内容做起来比较简单，只要排好版就行；当涉及推销时，就要涉及销售了，而他们提供的也只是单纯的硬广，限于当时思路、视野、知识，自己没有更好的方法。所以除了关注房子、商铺的特定人群，阅读转发量是极少的。

随着策划部成立，工作分工的变化，文稿由策划部同事分担，在1000多关注者的情况下，靠着蹭热点也曾出现过几万的阅读量。给你们看下微信后台的截图，显示已删除是因为工作交接，加上集团要求核查是否违背广告法，所以一刀切都被删了。

出现当地人容易引起共鸣的热点来宣传时却发现阅读量与转发量指数级增长。当然也有失败的蹭热点。像前两条比较火爆其实也在不知不觉中应用了4c法则：适合的场景（微信朋友圈本地新闻热点）。。。；特定社群，热爱本地的人（门槛低，本地人或在本地奋斗的外来人）；有传播力的内容或话题（大事件、对家乡未来的期待）；人与人的对接，当地人容易引起共鸣的产生话题。这时候只要广告不过分，他们不把你的文章当广告，只当作消息源来转发。

相反高考这篇文章，虽然是年年热，但已经习以为常了，大家更多关注的是考试中的小插曲和靠后的作文。

去年新华社搞的读书群是很火爆的，尤其是每周的达人分享，当时我还挺期待，还联系了一个喜欢的作者，问人家是否乐意去分享，结果，因为内部规则流程限制，新华社那边给了否定答复，想想是很可惜，他们没有去尝试作家粉丝群。我摘引书中一段做拓展：维多利亚内衣的社群营销是怎么做的呢？他们很准确地抓住了企业的目标客户群体——爱美的女士和“好色”的男士。他们这样告诉消费者：你们希望在下一周看到谁穿上维多利亚的内衣？维多利亚内衣将满足大家的要求。下一周就让最多人选的模特穿上维多利亚的内衣做展示。

当然了书中还有很多的案例和思考方向，我想你也会读出对自己有用的内容，当日后运用时会感到轻松。