CRM市场迎颠覆性巨变——加推全球首款人工智能名片小程序系统

拓展客户不易、维护客户能难、销售管理更是难上加难是很多企业都面临的难题。尤其在进入互联网营销时代后，广阔的潜在市场空间、五花八门的客户需求、庞杂无序的客户数据，无一不在考验着企业的营销统筹力和销售人员的承受力。

针对传统企业的销售获客成本高、客情关系弱、转化率低等问题，位于深圳有着美国硅谷之称的科技园的加推科技基于自身的市场分析和判断，在高达10亿流量的微信平台上，率先推出微信智能销售系统人工智能名片小程序——加推，它能帮助销售人员以人名片小程序方式展示个人信息、联系方式等，同时呈现公司官网、公司业务、售卖产品等更丰富的信息，凭借社交化销售场景，轻松完成线上线下多场景下的商机捕捉。

小程序+AI技术 + SCRM，助力销售效率全面提升

以往，在销售工作中，最大痛点是缺乏有效的客户分析和沟通机制，由此往往造成潜在客户难发掘，意向客户留不住，老客户不知流失原因，客户的诉求点更无法洞悉等。这些问题的存在，不仅使得销售转化效率成本高，顾客流失严重，更让销售人员的工作量倍增。

针对此，加推利用AI技术实现智能获客，利用微信小程序的社交属性，搭建起便捷的客户沟通渠道。加推通过记录每一个进入名片小程序客户的行为轨迹，智能分析预测客户成交率，挖掘高意向客户，构建专属画像。同时，销售人员无需添加好友也可与客户在线沟通并进行跟进记录，用大数据赋予销售人员洞察客户心理的能力。

针对以往在销售中的遇到的客户管理难、销售策略调整慢的问题，加推利用独有的AI算法，也能够完美解决。

据悉，加推通过AI数据分析，能够根据客户的种种行为分析为每一位客户精准画像，不仅能够帮助企业销售降低获客门槛，筛选优质客户，还实现了高效管理优质客户，建立企业客户资产，以提高企业的智能销售能力。在加推后台，企业管理者可以为所有企业员工开通个人名片小程序的使用权限，借助员工的社交关系为品牌做宣传，让企业实现人人销售。

此外，加推的企业管控让销售管理变得简单化。可视化分析系统让企业管理者可以通过数据看板，实时监控销售人员与客户业务的进展，及时调整经营策略;逻辑完整的工作交接流程，解决了因销售人员离职所造成的客户流失，帮助企业沉淀客户流量资产。

从小程序切入，有效克服销售痛点

“加推”主要面向企业提供小程序名片、智能获客、商机挖掘、预测客户成交率、客户管理、人人销售等多项营销管理应用，赋能企业完成销售全流程，适用于高客单、低频次消费群的商户，如汽车、房产、教育、金融、婚庆、医疗等。

具体来说，加推的服务分为四大主体部分。

(1) 名片小程序：销售人员可以将带有个人信息、公司介绍、以及产品展示等的小程序名片分享给客户，有效连接公司和客户。通过小程序名片，在线上线下多场景获取客户。小程序名片也是加推营销CRM的主要功能之一。

(2) 智能获客：名片分享后，每一个打开名片的客户的行为轨迹，系统将进行实时跟踪通知销售，并通过智能分析，帮助销售精准找到社交圈的潜在商机，再通过成交率预测挖掘出商机内的高度意向客户。

(3) 客户管理：企业销售可以在小程序内与客户即时沟通，并进行实时跟进，标注进程操作，方便后续跟踪拜访。企业管理者可以在BOSS端查看每一位销售员的工作情况，通过数据分析得出比单纯业绩更有维度的综合报表，销售员的工作态度和工作能力都能直观了解。

(4) 人人销售：企业可以针对所有销售开通加推名片使用权限，甚至可全员开通，让全公司社交流量变现，利用企业小程序官网和商城，为企业增加新的销售渠道。此外，加推还具有分销裂变属性，通过分享名片可以获得佣金，从而盘活每一位客户的交际圈，实现营销效果最大化。

加推科技负责人表示，加推只是营销体系中的一个产品。未来加推还会进一步完善该体系，推出更多配套产品，从各位维度，全方位帮助企业实现精细化的业务管理，围绕客户全生命周期形成一套完整的解决方案，帮助企业提高客户忠诚度、缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、拓展市场、提升企业盈利能力和竞争能力。