Salesforce系列(八):Salesforce中的批准流程!

Salesforce系列(八):Salesforce中的批准流程!


前言

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Salesforce的批准流程:

Salesforce中的批准流程是一个自动流程,用于批准Salesforce的记录。由于这个过程是自动化的,所以它遵循一定的标准,因此可以在某些条件下工作。批准过程可能包括拒绝,撤回或首次提交批准。

使用开发人员定义的步骤来处理此自动化过程。它可以是单步批准,或者为了更加安全,可以是多步批准。

在Salesforce中进行批准的常见步骤包括:

  1. 设置->创建->工作流程和批准->批准过程
  2. 选择要编写的审批流程对象
  3. 点击创建新的审批流程
  4. 从下拉列表中选择标准安装向导
  5. 输入流程名称,唯一名称和流程说明
  6. 指定输入条件

如果要在现场使用特定条件,则必须定义此字段

例如,如果您要应用这样的条件,即仅当账单金额大于10,000时才可以进行在线账单支付。

选择字段作为帐单金额;运算符大于的值将为10000。

  • 选择“公式评估为真”以检查公式的语法并允许公式设置条件。
  • 您可以在编写批准步骤时将批准请求分配给其他用户。
  • 要定义初始提交操作,请遵循以下路径:新字段更新/电子邮件/任务->条件->保存
  1. 定义批准步骤
  2. 经理步骤->新批准步骤->输入名称->对所有记录重复->选择审批者并保存
  3. CEO步骤->批准步骤->输入姓名->设置条件->保存
  4. 对于最终批准过程,您可以根据条件使用以下任何一种方式,例如“新字段更新/电子邮件/任务”,然后单击“保存”。
  5. 定义拒绝新字段->写拒绝条件->保存

注意:要创建默认批准流程,请选择“启动向导”。

单步批准

  1. 如果记录匹配所有自动筛选条件,则批准该记录。

多步骤批准

发生以下任何一种情况时,都必须在Salesforce中进行多步骤批准流程

  1. 如果记录不符合已定义的任何自动批准条件
  2. 如果记录适合部分自动批准条件,则将其发送给适当的批准人以供批准
  3. 如果记录符合最终批准标准,则将其发送给批准人

工作流程规则与批准流程之间的区别

工作流会在任何DML操作(例如插入,更新)上自动触发。请记住,一旦删除记录,我们将无法使用工作流程。

它由单个步骤或单个操作组成,以继续该过程,并且用户看不到工作流触发器。

批准过程包括多个步骤,应由特定级别的不同用户批准。它也可能包括拒绝。


通过电子邮件批准请求

我们可以通过电子邮件设置批准流程,以启用电子邮件批准回复,方法如下

  • 设置->选择 过程自动化设置 ->选择启用电子邮件批准响应复选框,然后点击 保存

  • 在响应批准请求时,可以在第一行中使用带句点或感叹号的某些单词。“ 批准”,“批准”,“是” 等词用于批准,而 “ 拒绝”,“被拒绝”,“否” 等词用于拒绝。


了解所有这些规则的执行顺序

Salesforce中的任何过程均遵循以下顺序。Salesforce始终首先执行验证规则,然后执行分配规则,然后执行自动响应,再执行工作流规则,然后执行升级规则。

  1. 验证规则
  2. 分配规则
  3. 自动回复规则
  4. 工作流程规则
  5. 升级规则

好了赶紧去试试吧别光看哈哈!


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最后

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