iphone6S意外关机！苹果，让我一本正经的告诉你：错了就是错了！

iphone6S又上热搜了，这次是因为自动关机事件，在微博、贴吧、论坛都上了热门，果粉表示心碎一地。

此前，许多中国消费者纷纷反映，自己购买的iphone6和iphone6s系列手机出现异常，在多种情况下会自动关机。这一事件的出现，无疑使大家对苹果的好感度再次下降。

针对网上出现的iphone6及6S自动关机问题，苹果公司回应称，极少数iPhone6s设备可能会意外关机，但这并不是一个安全问题。且仅会影响序列号在一定范围内的、生产日期为2015年9月至10月间的设备。苹果表示，称符合一定条件的iPhone 6s都可以免费更换电池。有人称自己并非6s用户，但也有自动关机的问题。

显然，这个回应无法令网友信服，反而显得缺乏诚意，甚至有些网友表明不接受这种处理方式。“只是介于2015年9月至10月份的iPhone6s可以更换电池，那么还有很多后期买的手机也同样有毛病怎么办？”

网友无理取闹吗？并不是！

在小法看来，这不仅仅是一个自动关机的问题，而是从这个问题说明iphone6S本身是有瑕疵的，不符合产品质量要求，不具有其应当具备的使用性能。

存在瑕疵的产品是可以销售的，但是必须以“处理品”、“次品”等形式注明，并告诉消费者哪方面有瑕疵。

iphone6S本身有瑕疵，却是以正常商品价格出售，在一定程度上危害了消费者的财产安全，存在欺骗消费者行为，要承担相应的法律责任。产品瑕疵影响消费者正常使用，消费者承担修理、更换、退货或违约赔偿的责任。

《中华人民共和国产品质量法》第四十六条：“本法所称缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。”产品缺陷造成的人身、财产的伤害，销售者、生产者应承担全部赔偿责任。

由此看来苹果公司仅对部分问题机进行更换电池这一做法，显然是减轻了自己对于产品的责任，消费者只要你手里有此类瑕疵手机，完全可以要求修理、更换、退货，甚至是违约赔偿！

在这里，小法要对苹果说一句：错了就是错了，不要让果粉们失望了。也提醒广大消费者，自己的权益要积极维护。

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