电脑不能连接网络的解决办法

一、网络IP和MAC绑定情况

1.1MAN广域网配置

1.1.1绑定IP和MAC（主机为主路由器A）

网络IP：192.168.0.2

子网掩码：255.255.255.0（255.255.254.0）

网络主机：192.168.0.1

DNS服务器：61.139.2.69

1.1.2通用不绑定IP和MAC

网络IP：10.124.12.xxx

子网掩码：xxx.xxx.xxx.xxx

网络主机：10.124.12.1

1.2LAN局域网配置

登录地址：192.168.3.1（一级路由器B）

登录地址：192.168.6.1（二级路由器C）

二、测试网络通断

2.1网络测试仪进行测试

单位的网络部门是否有？找电脑培训学校借一个？确认都没有

2.2网线直接连接网络面板插口和电脑进行测试

按照1.1MAN广域网配置信息进行测试

之前，一直以为是单位的IP和MAC信息错误，2020.05.06中午用网线直接连接86网络面板和电脑，发现连接状态一直在【启用】和【x】之间，先是在主路由A处，调换插孔，测试仍然存在一样的问题！怀疑是86面板的接口损坏，中午回家拿了两个86网络面板，下午下班再进行测试。下班后，重新安装了一个86网络面板（旧面板采用的T568B型接法，新面板尝试用B接法，一次就成功），然后按照IP、子网掩码、网络主机的信息进行配置，连接网络成功，打开外网页面。

2.3电脑通过路由进行测试

路由器B连接电脑，适配器信息显示网络连接、但是不能访问外网——>说明网线没有问题。

2.4联系网络公司

单位的网络是电信？联通？主要是接线与测试网络是否畅通（未进行）

2.5总结——>解决问题的思路：

1.2020.05.05最初以为是路由器C（PHICOM）存在问题，因为MAN广域网（路由器A）的配置信息，保存、重启路由后，没有显示出来（通过路由C连接电脑）；

2.2020.05.05以为是IP和MAC信息不正确（更换路由器，从路由器C更换为——>路由器B），路由器B连接电脑，路由器B显示IP、子网掩码、网络主机信息正确，适配器信息显示网络连接（适配器没有【x】）、但是网络不通外网（通过路由B连接电脑）——>说明网线没有问题；

3.2020.05.06中午用网线直接连接86网络面板和电脑，发现连接状态一直在【启用】和【x】之间，先是在主路由A处，调换插孔，测试仍然存在一样的问题！怀疑是86面板的接口损坏

4.重新安装了一个86网络面板（旧面板采用的T568B型接法，新面板尝试用B接法，一次就成功），没有显示【x】，然后输入MAN端的IP、子网掩码、网络主机，成功连接网络。

5.既然第5步能正常连接网络，说明确实是86网络面板的接口问题，那么采用路由进行连接应该没有问题；通过路由器B来连接电脑，按照之前直连的方式设置IP、子网掩码、网络主机配置MAN、设置LAN局域网（两者IP段不同），成功连接网络。

简单画了一个流程示意图（软件：https://www.processon.com/）：

反思：

应该从最小系统来进行测试，减少不相关的因素干扰，按照先硬后软的顺序进行。
1.直接连接86面板网口和电脑，测试硬件是否连通——>
2.再看路由设置是否正确——>
3.路由器是否正常工作。
只有思维方式对了，才能找到、并解决问题。