企业软件的生态模式-降本增效及可持续发展

目录

概述：降本增效

实现：降本增效

可持续发展

总结

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接上一篇：企业管理软件的生态模式思考

钱是什么？钱是人们为了流通、交换和体现价值尺度而创造的一种等价交换物,是人民生产值实质化的物品。

概述：降本增效

为什么要引用钱的概念？在前一篇文章中，我们的目的是“降本增效”，本是成本，是钱，钱是社会资源的等价交换物。

那么企业要用一个软件，成本的组成或钱花哪里了呢？

那我们从软件企业角度来看一个公式1：

成本=商务沟通成本+需求成本+开发测试成本+运维实施成本+运行环境成本+培训成本

（软件开发报价的计算方法【后简称计算方法】：https://wenku.baidu.com/view/2c14edd85901020206409cd7.html?rec_flag=default&sxts=1588998343332 参考：软件开发项目概算指南）

如下图

开发测试成本基本也是占据了70-80%，假设套用公式1

成本（100）=商务沟通成本（3）+需求成本（5）+开发测试成本（70）+运维实施成本（10）+运行环境成本（10）+培训成本（2）

上述公式有多种理解方式。

理解1：降低开发测试成本，其他成本不变，按成本售卖，那么降低的开发成本即为利润

理解2：如果开发测试成本过大，其他成本不变，按成本售卖，那么就是亏钱；要么就压缩其他费用，压缩工期，导致质量不过关。最终导致项目失败。

理解3：如果商务沟通从头建立、需求要重头梳理，那么势必会造成成本增加，需求不明确也会导致开发成本增加，最终导致项目无法交付而导致失败。

当然还有其他理解。

实现：降本增效

1、降低开发成本

在已有的现成系统上做定制，按照计算方法中方式，最大可实现25%效率，即70%x25%=17.5%，节约下70%-17.5%=52.5%；由此可见一套成熟完成系统的优势，可以将项目总成本降低一半，剩下47.5%成本。也就是说实在不行，推倒重做一遍那也从成本上抵得过的，大大提高了软件的成功率。

2、增效

道家说：“道生一、一生二、二生三、三生万物”。整个软件成本中，商务是打头阵的，虽然理论成本占据不是太多，但是商场大家都懂的。商务没有到位，后面都是乌有。当然，商务的本质是信任，建立信任是困难的；如果商务信任能共享，那么后续双方的配合度就会很高，从而从侧面也降低了软件的成本。提高了软件的成功率。

可持续发展

降本增效主要是针对建设期的软件有很大帮助，但是如果想要保持长期的竞争力，就不能不说可持续发展。

再次引用“变化是永恒不变的！”经典名言。客户的企业在发展，新思想、新技术也在不断发展。小平同志说过：“后人一定比我们更有智慧！”

举个例子：

某工厂，现在还比较小，用一下进销存软件，简单管理一下库存情况。随着发展，生产线变多，工艺流程变复杂，需要用到生产管理软件。再随着发展，订单变多变大，销售、生产、管理等人员变多，需要用到erp、oa等。那么这些系统有可能是同一个公司做的，但是实际情况是，市面上有各种专业的公司做各个系统，工厂也会面临选择的困难，是选一个大厂软件，还是选能整合原有系统但功能不如大厂的软件（要知道大厂可能是不愿意来整合原来的系统的，已在上篇文章论述）。

回过头来，大厂这些功能可能都有了，为什么不一开始就用大厂的，哈哈！大厂软件贵啊，小工厂用不起。

所以，客户在发展，需要一个可持续发展的方式，陪伴发展，小的时候便宜、大的时候全面、需要定制时候灵活。

当然现在客户有很多选择，什么样的形式才能满足这样的需求呢，成本鸿沟如何跨越！

先说需求：

1）满足工作所需功能

2）数据和服务的安全性

3）建设、使用、维护、升级替换成本

第1个条件当时是理所应当的必要条件，不管大厂小厂，要满足可用性才能说后面2个需求。不过从可持续发展的角度理解功能，就是从企业发展来说，小的时候需求简单，功能简单。市面上很多软件，甚至免费软件都可以。但是当企业发展起来，需要补充功能，原来的软件就可能不满足，理想状态是原来的软件也有，不用切换系统也可以；不过最有可能的方式是，企业再到市面上找一款符合需求的软件搭配着用，在这种思维的驱动下，企业用的系统越来越多，当有一天需要将各系统打通时，那就面临集成的问题。所以，为了发展的考虑，软件企业需要为企业客户提供一个统一平台，让企业客户可以从小到大都在上面使用。当前市面上有系统集成的工具，如mulesoft等。

因此从长期合作可持续发展的角度来讲，不管你是软件供应商、技术服务商、代理商，想做长久的生意，要么陪伴企业客户成长持续集成，要么更新自己的软件产品，低成本满足客户。

再说第2个条件，数据和服务的安全性，除了不让非法人士有机可乘之外，数据和服务提供商不要说倒闭就倒闭，因此saas平台服务发展的困难也在这里，只有小微企业的需求才可能选saas，核心系统、甚至生成系统选择saas是存在风险的。那么就需要私有化，但私有化不代表特殊化；可以这么理解，A软件服务商先提供服务，但经营不善倒闭了，但是客户还在用这个系统，有问题谁解决呢？难道企业客户再推倒重来，另外选一款软件吗？

因此，从可持续发展角度来讲，数据和服务需要私有化，但也要标准化。可以做到即使原来的技术服务商倒闭也可以让后续的服务商快速跟进。

那么第3个条件，在1和2两个条件满足的情况下，建设成本的组成从0开始建设到在已有系统上定制并且满足持续集成标准，在后续的使用、维护、升级中就可以大大降低成本。

因此，需要一个社会共识标准的持续集成工具或平台，有助于降低建设、使用、维护、升级替换成本。

 

 

总结

降本增效，就是要跨越成本鸿沟，建立可持续发展思维，提供可持续发展具有社会共识标准的工具或平台，提高商务信任、功能、技术的复用性，降低建设、使用、维护、升级、替换的磨合成本。